Vitra Klozet Musluğunun Su Sıçratarak Banyo Zemini Ve Konforu Bozması

Dairemiz kentsel dönüşüm kapsamında yenilendi ve bu süreçte Vitra marka kanalsız model klozet takıldı. Bilinen bir marka olduğu için tercih edilmesine başlangıçta memnun olmuştuk ancak klozetin üzerindeki musluğu ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Musluğu açtığımız anda su, kontrollü bir şekilde klozete yönlenmek yerine etrafa doğru fışkırıyor ve hem üzerimiz hem de banyo zemini tamamen suyla ıslanıyor.

Bu durum hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor hem de her kullanımda temizlik ve güvenlik açısından ciddi zorluk yaratıyor. Normal ve doğru tasarlanmış bir ürünün bu şekilde davranmaması gerektiğini, musluğun ya tasarımında ya da uygulanışında bir problem olduğunu düşünüyorum.

Vitra’dan, bu klozetteki sorunun incelenmesini, musluğun suyu etrafa sıçratmayacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini veya gerekirse uygun bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma çözümle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.