to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank, olmayan daha önce iptalini istediğim bir kredi kartına hesabımdan 15.000 TL çekti. Aynı gün kredimi ödeyecektim fakat bu işlem yüzünden ödeyemedim. Kredimi ödeyemediğim için Nakit Avans da kullanamıyorum. Hakkımı BDDK ve hukuk zemininde arayacağım. Müşteri hizmetleri çözüm sunmaktan çok uzak.
VakıfBank'tan 15 bin TL taksitli nakit avans kullanmak istedim. Başvurdum, parayı çektim ama iki taksitinin aynı ekstre kesimine denk geldiğini, yani 3 taksit çekip 2 taksite düştüğünü görünce 1 saat içinde parayı hesaba tekrar yatırdım ve iptal etmek istedim. Ancak kullandığım için iptal edilmedi. ...
Kredi kartı borcumu belirli bir tutar olarak 10.000 TL ödemek isterken farkında olmadan dönem borcu olan 20.637 TL'nin vadeli hesabımdan çekilerek ödendiğini ve vadeli hesabımın -8.790 TL'ye düştüğünü gördüm. Durumu müşteri hizmetleri ile görüşerek iptal ettirmek istediğimde, bunu yapamayacaklarını ...
VakıfBank müşteri hizmetlerini, bir ödememin detayını öğrenmek için 29 Mart öğlen 12.06'da aradım. Detayını öğrendikten sonra bana, farklı bir konu olarak sürekli vurgulayarak ilgilenmemi istedikleri bir kampanyaları olduğunu, kredi kartı ödememi 3 taksit şeklinde tamamen kapatabileceğimi söyleyerek...
VakıfBank kredi kartı borcumu ödemek için nakit paramı el koydu. Şu an kullanamıyorum. 3 aylık faizi ile aldığım nakit avans borcunu kapatıp ayrıca faiz ücretini de almış oldular. Günü gelmeden işimi halledebilecek bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. 25 bin TL nakit avans çektim, 3 bin TL...
12 Temmuz tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 7.500 TL tutarında nakit avans işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken faizsiz olduğunu düşünüyordum, fakat sonradan faizli bir işlem olduğunu fark ettim. Bu nedenle aynı gün içinde işlemi iptal etmek istedim, ancak müşteri hizm...
Yorumlar