to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartı avans hesabımla ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Yapılandırılmış borç tutarı ile risk raporunda görünen borç tutarı birbirini tutmuyor. Benim bildiğim ve bana söylenen borç tutarı 17.518 TL iken, risk raporunda görünen borç yaklaşık 42.000 TL olarak yer alıy...
VakıfBank’ta yeni hesap açılıp tarafıma kredi kartı verildiğinde, 15.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans verileceği söylendi. Bu bilgiyi esas alarak teklifi kabul ettim. Dün akşam saat 22.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekten faizsiz olup olmadığını kontrol etmek isterken, sist...
VakıfBank kredi kartım için 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma yapılan aramada, 15.000 TL’lik nakit avans ile ilgili olarak hiçbir şekilde kart ücreti veya aidat yansıtılacağı bilgisi verilmedi. Aksine, herhangi bir ek ücret ve faiz olmayacağı yönünde birden fazla kez teyit almama rağmen, sonraki ekst...
VakıfBank, olmayan daha önce iptalini istediğim bir kredi kartına hesabımdan 15.000 TL çekti. Aynı gün kredimi ödeyecektim fakat bu işlem yüzünden ödeyemedim. Kredimi ödeyemediğim için Nakit Avans da kullanamıyorum. Hakkımı BDDK ve hukuk zemininde arayacağım. Müşteri hizmetleri çözüm sunmaktan çok u...
VakıfBank'tan 0,99 nakit avans faizi ile 25 bin TL çektim, kredi kartı son ödeme tarihinde ödedim. İşlem ücreti yüzde 1, faiz de yüzde 1 şeklinde yaklaşık 500 TL faiz kredi kartı ekstreme yansıdı. Sonrasında bir sonraki ekstrede 600 TL'ye yakın faiz işlendiğini gördüm. Sebebine baktığımda, hesap kes...
VakıfBank müşterisiyim. Sürekli POS kullanıyorum ve bana ticari kredi kartı verildi, fakat bu kartı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Nakit avans veya taksitli nakit avans işlemlerimde de uygulama sürekli olarak 'Kartınızın işlem türü bu işlem için uygun değildir. Hesap işlem türünüzü Hesap İşlem T...
VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. Mayıs ayında yaptığım harcamalar, 5 Haziran'da ekstre kesim tarihinde yansıyor. Tesadüfen son ekstrem olan 5 Haziran ekstresini inceledim ve gördüklerim karşısında şok oldum. Mayıs ayında 200 TL bir nakit avans kullanmışım. Bu nakit avans için 191,67 TL naki...
Esmek hesap faiz oranı yüzde 5 iken son zamanlarda yüzde 20 kesiyorlar ve hiçbir şekilde düzenleme yapılmıyor. Kredi kartı nakit avans faizi yüzde 5 iken şu anda yüzde 20 kesiliyor ve yine hiçbir düzenleme yapılmıyor. Müşteri temsilcisini arıyoruz, gereken yapılmıyor.
Aynı tarihte hem VakıfBank hem de Garanti Bankası kredi kartlarından nakit avans kullandım. Faizi işlem ücreti vs. Hemen hemen kafa kafaya tutarlardı. Kredi kartı son ödeme tarihlerinde iki kartımın da toplam borçlarını kapattım. Temmuzun birinde aynı tutarlarda çektiğim nakit avans için, VakıfBank ...
VakıfBank'ın müşteri deneyimi hakkında bir hikaye yazıyorum, lütfen sıkılmadan okuyun. 4/6/2024 tarihinde 25.000 TL nakit avans çektim. 287.50 TL nakit avans ücreti, 875.01 TL nakit avans faizi, 242.73 TL BSMV ve 242.73 TL KKDF hesap kesim tarihinde, yani 25/6/2024'te ekstreme yansıtıldı. Ödemelerim...
09.11.2022 tarihli resmi gazetede yayımlanan aşağıda belirttiğim kanun maddesine istinaden geçmişte yaptığım kart başvuruları, kredi başvuruları, avans, esnek hesap başvurusu sicilimi oldukça etkiledi ama yaptığım hatalarımı düzelterek durumu bir hayli topladım. Ama sayıca fazla red başvurusu olduğu...
09.11.2022 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan aşağıda belirttiğim kanun maddesine istinaden Geçmişte yaptığım kart başvuruları, kredi başvuruları, avans, esnek hesap başvurusu sicilimi oldukça etkiledi ama yaptığım hatalarımı düzelterek durumu bir hayli topladım ama sayıca fazla red başvurusu olduğu ...
09.11.2022 tarihli resmi gazetede yayımlanan aşağıda belirttiğim kanun maddesine istinaden geçmişte yaptığım kart başvuruları, kredi başvuruları, avans, esnek hesap başvurusu sicilimi oldukça etkiledi ama yaptığım hatalarımı düzelterek durumu bir hayli topladım ama sayıca fazla red başvurusu olduğu ...
09.11.2022 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan aşağıda belirttiğim kanun maddesine istinaden Geçmişte yaptığım kart başvuruları, kredi başvuruları, avans, esnek hesap başvurusu sicilimi oldukça etkiledi ama yaptığım hatalarımı düzelterek durumu bir hayli topladım ama sayıca fazla red başvurusu olduğu ...
Nakit avans çektim kredi kartından hesabıma komple bloke koydunuz faizini günlük alıyorsunuz hesabımı kullanamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum blokeyi kaldırmıyorsunuz şubeye gidin diyorsunuz ben o anda nasıl şubeye gidebilirim bana anında nakit lazımken? Faizini alıp parayı kullandırmamak nedir...
Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici mad...
Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici mad...
09.11.2022 tarihli resmi gazetede yayımlanan aşağıda belirttiğim kanun maddesine istinaden geçmişte yaptığım kart başvuruları, kredi başvuruları, avans, esnek hesap başvurusu sicilimi oldukça etkiledi ama yaptığım hatalarımı düzelterek durumu bir hayli topladım ama sayıca fazla red başvurusu olduğu ...
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
09.11.2022 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan aşağıda belirttiğim kanun maddesine istinaden Geçmişte yaptığım kart başvuruları, kredi başvuruları, avan...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
