Holiganbet Hesabıma Yatırdığım Para Ulaşmadı Ve Destek Alamıyorum

21.11.2025 tarihinde saat 22:27:08’de VakıfBank hesabımdan Holiganbet hesabıma 8.500 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. İşleme ait dekont üzerindeki işlem numarası 2025016556100229’dur. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Holiganbet hesabıma yansımadı.

Bu durum üzerine VakıfBank’ı arayıp işlemi sordum ve bankam, gönderdiğim tutarın karşı tarafa ulaştığını, kendi taraflarında bir sorun görünmediğini belirtti. Buna rağmen Holiganbet tarafına canlı destek veya müşteri hizmetleri üzerinden dün akşamdan beri ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle durumla ilgili hiçbir bilgi alamadım. İşleme ait dekont şu an elimdedir ve istenmesi halinde paylaşabilirim.

Gönderdiğim 8.500 TL’nin, işlem gerçekleştiği ve bankam tarafından da karşı tarafa ulaştığı teyit edilmesine rağmen hesabıma yansımaması nedeniyle, tutarın en kısa sürede Holiganbet hesabıma “coskunn23” kullanıcı adıyla aktarılmasını ya da mümkün değilse 8.500 TL’nin VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, elimdeki dekont ve tüm bilgilerle birlikte resmi şikayet süreçlerini başlatacağımı belirtmek istiyorum.