to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank nezdindeki hesaplarıma, tarafımdan kaynaklanan borçlar veya farklı sebepler ileri sürülerek eksi bakiye uygulaması yapılmış ve hesaplarıma bloke konulmuştur. Bu blokeler nedeniyle, şimdi ve ileride elde edeceğim gelirlerime fiilen el konulmakta, geçimimi sağlamam için gerekli maddi imkânla...
05.01.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan VakıfBank 00430B numaralı ATM’den QR kodu ile 8.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM bir anda servis dışı oldu, para tarafıma verilmedi ancak hesabımdan çekilmiş gibi görünerek eksi bakiye oluştu. O anda ATM’nin başındayken müşteri hizmetlerin...
VakıfBank’ta uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı kapatmak istememe rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hesabım kapatılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstel...
VakıfBank Zonguldak-Çaycuma Şubesi üzerinden açılan emekli maaş hesabımda yaklaşık 1 yıldır (2024 Ağustos’tan itibaren) maaşımı alamıyorum. Hesabımda herhangi bir icra işlemi olmamasına rağmen, banka tüm maaşıma bloke koymuş ve hesabımda -250.000 TL gibi bir eksi bakiye görünmektedir. Bu nedenle top...
Halen VakıfBank maaş müşterisiyim. Mevcutta bulunan gecikmiş kredilerim, kredi kartım ve ek hesaplarım bulunmakta. 2 aydır yatan maaşımın tamamı, hesapta 1 TL bile bırakılmadan gecikmiş kredilerime kesilmekte ve bana yaşama hakkı tanınmamaktadır. Ayrıca şu dakika itibariyle mevcut maaş hesabım ayın ...
5 Temmuz Cuma günü telefonum bozulmuştu. Saat 17.05 otobüsüne binip 17.45 gibi telefoncuya tamir etmesi için verdim. Otobüs sistemlerden incelenebilir. 1 saat sonra gittim, parça gelmesi lazım, telefon burada kalsın, gelirse ben tamirini yapacağım dedi. Ertesi gün gittim, kargodaymış, 3 gün sonra ge...
Hizmetiniz olan eksi hesap uygulamasından faydalanmaktayım ancak eksi bakiyem eksi 120.000 iken bana aylık faiz tahakkuku olarak bilgilendirme: değerli müşterimiz, 00158********9916 numaralı ek hesabınızın nisan ayına ait dönem sonu faiz tutarı 7.694,59 TL ve son ödeme tarihi 30.04.2024'tür. Ek hesa...
Maaşımda dörtte bir oranında icra kesintisi olmasına rağmen, maaşımın tamamı 'eksi bakiye' adı altında kesilmiştir ve bu durum büyük bir mağduriyete yol açmıştır. Hayatımı idame ettiremeyecek duruma geldim. Maaşımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. 4857 sayılı İş Kanunu'nun 35. Maddesine gör...
VakıfBank müşterisiyim Hesabıma koyduğunuz bloke nedeniyle ödeme yapamıyorum hesaplara Kredi kartı 3 dönem gecikme yaşadım bu yüzden. Ek Hesap ımda eksi bakiye de onu da ödeme yapamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tosya şubesinden aradılar kredi kartı yapılandırma için yalnız yap...
VakıfBank ek hesap aylık faizi %5 olmasına rağmen eksi hesabımdan haksız bir şekilde 9.600 TL faiz kesintisi yapılarak gereğinden fazla alındı. Ekteki resimlerde de görüleceği üzere, hesabımda ayın hangi günü ne kadar eksi bakiye olduğu açıkça belirtilmiş ve benim hesaplamama göre 4.600 TL kesilmesi...
Daha önce ikamet ettiğim adresteki şu an başkasının adına kayıtlı olan su faturasını VakıfBank uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatını iptal ettiğim halde hesabımdan çektiler. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kendilerinin de otomatik ödeme talimatını iptal edemediklerini talep oluşturulduğu...
OYAK tarafından kullanıma sunulan eksi hesabımdaki bakiyenin 35.435,00 TL artırıldığına dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bakiyeyi görüntüleyemediklerini belirttiler. Eksi hesabımdaki bakiyenin artışını nereden takip edebileceğimi bilmiyorum ve bu konuda hiçbir şekilde bilgiy...
VakıfBank bir saat bile ek hesaptan para kullanıldığında o günün faizini alıyor. Ben maaşlı bir çalışanım Aralık ayının 14'ünde saat 21.00 civarında işlemlerim hızlı olsun diye zaten 15'inde maaş yatacağı için tüm ödemelerimi yapıp eksi hesaptan kullandım 15'inde gece saat 1-2 gibiydi yanlış hatırla...
VakıfBank ek hesabım yanlışlıkla kapandı, bakiyem eksi durumda. Maaşım o hesaba yatıyor ve ödemelerim var. Hiçbir şekilde maaşımı kullanamayacağım, mağdurum. Bunun giderilmesini istiyorum. Şubeye gidemiyorum, çünkü çalışıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
VakıfBank ek hesabımda eksi bakiye 103 bin tl borcumu 22.11.2023 tarihinde ay sonundan önce tüm borcumu ödedim. Ayın son günü 30.11.2023 günü ek hesap faizim hesaplanarak bakiyemden çekilmiştir. Ek hesap %4,42 ise 8 gün önce sıfırlanan hesap nasıl oluyor da hesaptan 4440 TL para çekiliyor. Ek hesap ...
VakıfBank ek hesabımda eksi bakiye olmamasına rağmen ay sonundan önce tüm borcumu ödedim. Ayın son günü banka çalışanı göndermesi gereken meblağdan 100.000 lira fazla gönderdi ve aynı gecesinde ek hesap faizim hesaplanarak bakiyemden çekilmiştir. Ek hesap faizleri neye göre hesaplanıyor?
VakıfBank mobil uygulamasında yatırım hesabında para olmasına rağmen hisse alamadım. Bir gün bekledim yine alamadım. Parayı mevduata atıyım dedim yetersiz bakiye uyarıları aldım. Şu anda da t1 eksi bakiye görünüyor. Sanki ek hesap kullanmışım gibi. Bir de uygulamadan çık dediğim halde bir turlu tam ...
5000 TL lik ek hesap için söyledikleri faiz %1.36 olmasına rağmen her türlü hesaplamayı yapın hep daha fazla faiz yansıtıyorlar üstelik en az 3-5 gün hesap bakiyesi artıda iken. 5000 TL lik ek hesap bakiyesinin faizi hesaplamayla 1 ay boyunca full eksi 5000 bakiye olsa bile 78 TL den fazla faiz gele...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
