Ptbul sonuçtan memnun
Çözüldü
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ptbul
16 Mart 19:33
142"Sorunum 24.03.2026 da giderildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Kesintisi Ve Randevu İhmalinin Yarattığı Mağduriyet
Zehra
07 Mayıs 17:58
26Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Pazartesi gününden beri, yani yaklaşık 3 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli internet üzerinden çalıştığımız için bu durum hem işimizi hem de günlük hayatımızı ciddi anlamda aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 2 defa aradık, her ikisinde de eve ekip gönderilmesi gerektiği söylendi ve bugün için randevu oluşturuldu. Ancak verilen randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi. Eşim ve ben çalıştığımız için evde sadece belli saatlerde bulunabiliyoruz, buna rağmen randevu saatine uyulmaması nedeniyle mağduriyetimiz artarak devam ediyor.
Gaziantep Şahinbey adresindeki 0012041735 müşteri numaralı aboneliğim için arızanın acilen giderilmesini, ekiplerin verilen randevu saatine uymasını ve internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
07 Mayıs 17:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Superonline 4 Gün Süren İnternet Kesintisi ve Destek Yetersizliği
Kadir
09 Mart 12:36
297Turkcell Superonline ev sabit internet aboneliğim için 05.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İzmir Seferihisar ilçesi Çolakibrahimbey Mahallesi **. Sokak Luwi Sitesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İşlerimizi tamamen internet üzerinden yürüttüğümüz için bu kesinti nedeniyle ciddi ş...
Muhammed sonucu yetersiz buldu
Superonline'da 36 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi
Muhammed
27 Şubat 14:34
205Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 36 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve ev içi kurulumda bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Durum ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma bir kayıt açıldı. O zamandan b...
superonlineda-36-saat-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-bekleyisi-1.jpg
Adana Toros Mahallesi İnternet Kesintisi: Altyapı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hakan
13 Şubat 09:29
472Superonline ev fiber internet aboneliğim için Adana Toros Mahallesi Şehit M****** Ö**** Sokak'taki adresimde 10 Şubat tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki düzenimiz ci...
Şener sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Acil İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlali
Şener
12 Şubat 21:14
528Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 12 Şubat sabah saat 08.00’den beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi
Superonline İnternet Çekmiyor!
Superonline İnternete Para Ödeyelim Ama Sürekli Kesilsin!
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.985
-
![ikon]()
ADSL
718
-
![ikon]()
Altyapı
2.595
-
![ikon]()
Arıza
9.138
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
350
-
![ikon]()
Başvuru
1.868
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.813
-
![ikon]()
Devir
88
-
![ikon]()
Fatura
2.650
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.916
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.827
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
28
-
![ikon]()
Hız
3.944
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.569
-
![ikon]()
Modem
4.934
-
![ikon]()
Nakil
2.312
-
![ikon]()
Ping Sorunu
367
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.424
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
279
-
![ikon]()
Tarife
435
-
![ikon]()
VDSL
481
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar