Haksız Geçmiş YP Alışveriş Borcu Güvenimi Sarsıyor
VakıfBank Worldcard kredi kartıma, “Geçmiş YP alışveriş borcu” adı altında 30 Kasım tarihinde 1.294,71 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını fark ettim. Oysa kredi kartı ekstreme ilişkin ödemenin tamamını 5 Aralık tarihinde eksiksiz olarak gerçekleştirdim.
Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, ödememi tam yapmış olmama karşın böyle bir kalemin ekstreye yansıtılması hem mağduriyet yaratmakta hem de güvenimi sarsmaktadır. Bu haksız olarak yansıtılan 1.294,71 TL'lik “Geçmiş YP alışveriş borcu” tutarının iptal edilerek ekstreme gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





