to read complaints and reviews, or file yours. 
25/06/2025 tarihinde VakıfBank'tan kart teslimi yapıldığına dair mesaj aldım. Bankayı aradığımda ürünleri kapattıklarını ve güvenlik altına aldıklarını söylediler. Ancak bu bankada hiçbir hesabım, ürünüm veya kartım yok. Kim, ne şekilde başvurdu, neler açıldı, bilgim dışında. Kendilerine bunu sorduğ...
"Şikayet var sayfasına çok teşekkür ederim bu sayfa sayesinde vakıflar Bankası şikayetimi dikkate aldı Allah razı olsun şikayet var sitesinden"
"Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim."
14.05.2025 tarihinde 4119 7901 1369 7169 (iptal edildi) numaralı VakıfBank Platinum World (VISA) kredi kartımın hesap dökümünde, bilgim ve iznim dışın...
Konu: Keyfi ve Sürekli Hesap Blokesi Nedeniyle Resmi Şikayet VakıfBank nezdinde bulunan hesabım üzerinden her ay gerçekleştirdiğim 3’ten fazla EFT/havale işlemi gerekçe gösterilerek, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın, hiçbir şekilde aranmaksızın ve onayım alınmaksızın keyfi olara...
"Teşekkür edecek durum yok."
VakıfBank hesabıma bloke koydu. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Şube açılmasına 6 gün var. Her türlü doğrulamayı yaptığım halde neyin blokesi bu? Şube aç...
VakıfBank uygulamasına giriş yaparken "oturum sonlandırıldı" uyarısı alıyorum. Telefonuma "cihazınızın işletim sisteminde değişiklik yapıldığı tespit edilmiştir. Bu cihazdan VakıfBank Mobile giriş izni verilmemektedir" şeklinde bir SMS geliyor. Telefonum rootlu olduğu için bu durumu anlıyorum, ancak...
21.12.2024 00:05:24'te booking.com'dan 370 euro benden habersiz bir şekilde para çekilmiştir. Sabah uyandığımda çekim yapıldığını bildiren mesajı görünce şok oldum ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Hatta gece agoda.com'dan 34.753,31 TL daha çekilmek istenmiş ama limit ol...
Temmuz ortasında kredi kartımdan bilgim dışında Ebay den dolar olarak şifresiz para çekimi yapılmıştır. Alışveriş yaptığım işlemler için güvenlik kodu gelirken bunda güvenlik eksiği saptanmıştır. Banka ile görüşüp kartı iptal ettikten sonra itiraz dilekçesi hazırlandı ve 60 iş günü içerisinde talebi...
Bugün kartımı kullanacakken 'yetersiz bakiye' demesi üzerine internet bankacılığına girdim ve yurt dışı internet ödemesi adı altında 633 TL bir ödeme yapılmış. VakıfBank müşteri temsilcisini aradım fakat sadece bloke edebilirim dedi. Bloke oldu fakat ben ücreti geri alabilmek için ne yapabilirim? Bö...
1 hafta önce banka hesabımdan 99,99 TL yurt dışı internet harcaması diye para çekildiğini gördüm ve dekont açıklamasında Google yazması üzerine tüm hesap satın almalarımı kontrol ettim. Satın alma olmadığını fark ettiğim için Google'a yetkisiz ödeme bildiriminde bulundum. 1 hafta süren inceleme sonu...
VakıfBank, güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke koydu ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Ben Hakkari Yüksekova'da yaşıyorum ve burada VakıfBank şu...
Aliexpress hesabım, çok güvenli bir şifre kullanmama ve hiç kimse ile herhangi bir şekilde paylaşmamama rağmen çalındı. Kayıtlı olan VakıfBank kredi kartımdan 17,27 Euro tutarında aynı üründen 6 farklı sipariş geçildi ve hiçbir şekilde telefonuma bildirim gelmedi. Siparişin geçtiği ülke Kolombiya. H...
VakıfBank'ın sistemi Bilgim dışında yapılan alışveriş için limit yetersiz olduğu bildirimi gelince öğrendim. Kartımdan alışveriş yapılmış, bir daha yapılmak isteniyor, alışveriş yapıldığına dair bilgilendirme yapılmıyor, karttaki limit yetersiz olunca mesaj geliyor. Bu etik değil. VakıfBank'ın müşt...
VakıfBank Etimesgut Şubesi 004092 numaralı ATM'sine para yatırmaya gittim. 18.740 TL para yatırdım, 1.000 TL geri verdi. Güvenlik açısından el konuldu dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana dedi. ATM algılamış zaten kod gözüktü dedi. Talep oluşturdum, mesaj geldi. Bugün belirttiğiniz tutarda para t...
"Sorun çözüldü ama daha hızlı bir şekilde çözülebilirdi. Teşekkürler..."
Bundan iki gün önce yani 10.09.2024 günü saat: 10:45 sıralarında VakıfBank Samsun Şubesi (Meydan şubesi) içerisinde yer alan bankamatiklerin birisinde...
31.08.2024 günü arkadaşımdan gelen 50 bin TL havaleye güvenlik nedeniyle bloke konulmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ilk defa para transferi olduğu için güvenlik nedeniyle bloke konulduğunu söylediler ve cumartesi günü bana bankaya gitmemi söylediler. Bu para bana acil lazım ve blokeyi sade...
19.08.2024 tarihinde VakıfBank kredi kartım ile bilgim dışında 2 adet harcama yapılmıştır. İlgili bankadan yapılan işlem için bildirim gelmemiş olmasına rağmen yapılacak işlemler için limitiniz yetersiz uyarısı aldığımdan tesadüfen kartıma da baktığımda 50.040 TL ve 55.000 TL 2 adet işlemin provizyo...
20 yıldan fazladır VakıfBank müşterisiyim. Telefonumun bozulması neticesinde tamirciye telefonumu vermeden önce sildiğim mobil bankacılık uygulamasını yeniden kurmak istediğimde; Kurulumunu değiştirip saçma sapan "yüz tanıma "sistemi getirmişler. Kah, "bankamız müşterisi olmadığınız için işlemlere d...
İddaa ediyorum! VakıfBank bu ülkenin bankacılık sektöründe kanayan yarasıdır. Hesabımda belirli bir miktar para var, diğer bankalarda da hesaplarım var. Hem maaş müşterisiyim hem ticaret ile uğraşıyorum. Gece saat 03:00 hesabıma para gönderiyorum veya hesabımdan fast ödeme yapıyorum, bir de be görel...
Para çekmek için Edirne'deki Erasta AVM içerisindeki Halkbank ait ortak ATM'den QR kodu kullanarak VakıfBank hesabımdan 8000 Türk Lirası çekmek için işlem yaptım. Ardından cihaz paramı vermek için ilgili bölmedeki kapağını açtığında elimle parayı almak için hamle yaptım ve eşzamanlı olarak kapak kap...
03/07/2024 tarihinden itibaren hem vadesiz hesabım hem de internet bankacılığım güvenlik sebebi ile bloke edilmiştir. O tarihten itibaren iki kere şubeye giderek blokelerimin kaldırılması ile ilgili imzalı dilekçe verdim. Konuyla alakalı bugüne kadar herhangi bir çözüme ulaşamadım. Ne müşteri hizmet...
Merhabalar, bugün maaş hesabımdan her ay yaptığım düzenli ödemeler ve EFT ler yüzünden şüpheli işlem yapılmış gibi hesabıma güvenlik nedeniyle bloke k...
VakıfBank ATM parama el koydu. 13 Haziran'da kendi hesabıma 1900 TL para yatırmak istedim. Sadece ekranda ne olduğunu anlamadığım bir yazıyla karşılaştım. ATM parama el koydu diye yazıyordu. Bankayla içeride görüşme yapmak istediğimde güvenlik görevlisi sadece müşteri hizmetlerinin ilgilenebileceğin...
01/06/2024 günü bir araba markasının Instagram linkine girdik ve doğrudan VakıfBank uygulamasına yönlendirildik. VakıfBank uygulamasına giriş yaptıktan kısa bir süre sonra, VakıfBank güvenlik biriminden aradığını söyleyen kişi hesabımızdan 99.000 TL'lik işlem yapıldığını belirtti. Arayan kişi mobil ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
