Günlük 10.000 TL ATM Çekim Limitinin Yetersizliği Ve Artırılması Talebi

VakıfBank müşterisi ve finansal tüketici olarak, bankanız nezdinde bulunan kendi hesabımdaki bakiyeye ATM kanalıyla erişim sağlarken uygulanmakta olan 10.000 TL günlük para çekme limitinin, günümüz ekonomik koşulları ve finansal tüketicilerin nakit ihtiyaçları dikkate alındığında yetersiz ve kısıtlayıcı olduğu görülmektedir.

Bankacılık hizmetlerinin temel amaçlarından biri, müşterinin kendi hesabında bulunan ve tasarruf hakkına sahip olduğu fonlara makul, erişilebilir ve etkin şekilde ulaşabilmesini sağlamaktır. ATM üzerinden günlük yalnızca 10.000 TL çekilebilmesi, özellikle yüksek tutarlı ve acil nakit ihtiyacı bulunan tüketiciler bakımından önemli bir erişim kısıtlaması oluşturmaktadır.

Bu kapsamda, bankanız tarafından uygulanmakta olan 10.000 TL günlük ATM para çekme limitinin hangi objektif, teknik veya mevzuata dayalı gerekçeyle belirlendiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu limitin, finansal tüketicinin kendi hesabındaki parasına erişim hakkı bakımından ölçülülük, hakkaniyet, şeffaflık ve tüketicinin korunması ilkeleri açısından yeniden değerlendirilmesini ve günümüz ekonomik şartları ile nakit kullanım ihtiyacı dikkate alınarak günlük ATM para çekme limitinin makul bir seviyeye yükseltilmesini istiyorum.

Limit artırımı mümkün değilse, bunun hukuki, sözleşmesel ve teknik dayanağının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini bekliyorum. Finansal tüketicilerin korunmasına ilişkin mevzuat ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun bankacılık hizmetlerine yönelik düzenleme ve denetim yetkileri kapsamında, bu uygulamanın tüketici hakları bakımından değerlendirilmesini talep etmekteyim.

Başvurumun gerekçeli şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak cevap verilmesini, talebimin karşılanmaması halinde ise ilgili mevzuat kapsamında BDDK nezdinde e-şikayet başvurusu ve diğer yasal başvuru yollarına müracaat etme hakkımı saklı tuttuğumu bildiriyorum.