VakıfBank FAST İşleminde İade Sürecindeki Anlamsız Onay Şartı

Emre · 2025-05-19T22:54:42+03:00

VakıfBank'tan FAST ile bir kişiye para gönderdik. İade talebinde bulunduk. VakıfBank müşteri temsilcisi, karşı tarafın onay vermesiyle iade sağlanabilecek bir işlem oluşturmuş. Bu nasıl bir uygulama? İade talebinde bulunduğum kişiye neden bu işlemi başlatıyorsunuz? Karşı taraf neden onay versin ki?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emre

VakıfBank

19 Mayıs 2025 22:541.376

VakıfBank

19 Mayıs 2025 22:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank EFT Ve Fast İşlemi Gerçekleştiremiyor Masraf Ücreti Alıyor

İlyas

VakıfBank

27 Aralık 2023 15:048.743

27.12.2023 tarihinde EFT yaptım ve masraf ücreti ödedim, ancak paranın gitmediğini müşteri temsilcisi ile görüştüğümde o...naylandığını söyledi fakat para gitmediğini 1 saat sonra geri hesabıma iade edildiğini gördüm. Tekrar müşteri temsilcisini arayarak EFT'nin gitme sebebi ve masraf iadesini talep et...

VakıfBank Ziraat Mobil FAST İşlemi İade Sorunu

Dilan

VakıfBank

16 Ağustos 2024 16:272.197

Ziraat mobil hesabımdan 4 Temmuz'da 3 bin lira FAST işlemi olarak VakıfBank'a gönderdim. İade talebinde bulundum ama hâl...â iade olmadı. Bankayla görüştüm, herhangi bir şey demediler, kendi bankanızla görüşün dediler. Görüştüm, onlar talep oluşturmuş ama VakıfBank'tan onay gelmedi hâlâ.

VakıfBank Haberim Dışında İşlem

Nalan

VakıfBank

21 Mayıs 2024 14:041.784

VakıfBank kredi kartım ile haberim olmadan 19.99 dolarlık bir alışveriş yapılmış. Bankamla görüşerek kartı kapattırdım v...e itiraz dilekçesi oluşturdum. Ancak müşteri temsilcisi, karşı tarafın ödemesini yapması durumunda ödememi yapacaklarını söylüyor. Bu nasıl bir tavırdır anlamıyorum. Karşı taraf de...

Onaysız Yurt Dışı Harcaması Ve İade Talebi

Fatma

VakıfBank

4 Kasım 2024 09:39678

VakıfBank müşterisiyim. Banka kartım var ve bu sabah onayım olmadan yurt dışı internet harcaması yapıldı. Küçücük bir şe...y alırken bile onay isteyen banka yurt dışı internet harcamalarında nasıl olur da onay istemez? Mesaj onayı yollamaz? Paramın iadesini istiyorum. Yapılan işlem ektedir. Ben böyle b...

1 Destek

VakıfBank Hesabımdan Para Çekilmiş

Erkan

VakıfBank

7 Ocak 2024 01:261.275

VakıfBank bankamatik kartımdan 07.01.2024 tarihinde saat 00.13'te hesabımdan yurt dışı alışverişi olarak iki kez 800 TL,... toplamda 1600 TL para çekilmiş. Kartımı ne kaybettim ne de herhangi bir yerde bıraktım. Ben bile bir alışveriş yaparken o kadar onay alırken, nasıl bu kadar kolay bir şekilde bend...