Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eş Durumu Nedeniyle Reddedilen Faizsiz Kredi Ve Ek Hesap İmkanı

profile
08 Mayıs 12:33
22

657 sayılı kanuna tabi bir memur olarak Marmaris VakıfBank şubesi üzerinden tarafıma verilen promosyon kapsamında ek hesap açılması ve 3 ay ödemesiz, faizsiz kredi imkanı sunulduğunu öğrendim. Ancak eş durumum gerekçe gösterilerek bu haktan yararlanamayacağım belirtildi ve ek hesap ile faizsiz kredi kullanımım reddedildi.

Şube yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan sadece “alamazsınız” denilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de kendimi ayrımcılığa uğramış hissetmeme sebep oldu. Aynı statüdeki diğer personel bu imkandan yararlanabilirken bana eş durumu gerekçesiyle bu hakkın tanınmamasını kabul etmiyorum.

VakıfBank’tan, tarafıma da diğer personel ile aynı şekilde ek hesap açılması ve 3 ay ödemesiz, faizsiz kredi hakkımın tanınmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

es-durumu-nedeniyle-reddedilen-faizsiz-kredi-ve-ek-hesap-imkani-1.jpg
08 Mayıs 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri