Aile Sağlığı Merkezinde Basit Pansumanı Reddeden Personel Ameliyatlı Çocuğu Mağdur Etti

07.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Pendik/İstanbul’daki Metin Seçkin Aile Sağlığı Merkezi’ne kızım a** B****’nın ameliyatlı ve sargılı kolunun pansumanının yapılması için gittim. Gün içinde hemşireleriyle de özellikle pansuman için konuşup randevulaşmıştık. Merkeze gittiğimizde ise bize pansuman yapamayacaklarını, bu riske giremeyeceklerini, hangi bölüm ve doktor ameliyat ettiyse oraya gitmemiz gerektiğini söylediler.

Hemşireye durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Kızımın kolunda yarım alçı olduğunu, sadece mevcut sargının açılıp Batikon ile temizlenip tekrar sargı beziyle alçının yerine yerleştirilerek kapatılacağını, yani basit bir pansuman işlemi olduğunu ifade ettim. Buna rağmen hemşire “yapamam” diyerek yardımcı olmadı ve beni Doktor m******* e*** t****’a yönlendirdi.

Doktor beye de aynı şekilde durumu anlattım. Bu pansumanın, ameliyatı yapan cerrahımız tarafından sağlık ocaklarında kolayca ve risksiz bir şekilde yapılabileceğinin söylendiğini, epikriz raporumda da bunun yer aldığını belirttim. Buna rağmen kendisi de ısrarla “biz pansuman edemeyiz, riske giremeyiz, yanlış yaparız, kendi bölümünüzde yaptırın” diyerek, 2 günlük ameliyatlı kolu olan 5 yaşındaki çocuğumla birlikte bizi geri çevirdi ve merkezden gönderdiler.

Bunun üzerine mecburen ameliyat olduğumuz hastaneye gitmek zorunda kaldık ve küçük bir çocukla yaklaşık 1 saat yol çektik. Oradaki doktora durumu anlattığımda, aile sağlığı merkezinin bu işlemi yapmamasına kendisi de tepki gösterdi ve böyle bir pansumanı yapmama gibi bir lüksleri olmadığını, yapmak zorunda olduklarını, bu tip pansumanların aile sağlığı merkezlerinde yapılmaya uygun olduğunu açıkça söyledi. Epikriz raporumda da bu durum zaten kayıtlıydı. Bakmadılar bile.

Bu süreçte akrabamızın aracıyla gitmek zorunda kaldığımız için fazladan 10–12 km yol yaptık ve benzin masrafı oluştu. Küçücük, ameliyatlı bir çocuğu gereksiz yere oradan oraya sürükleyerek hem bizi mağdur ettiler hem de ciddi anlamda çaresiz ve sahipsiz hissettirdiler.

Beni ve kızımı bu şekilde mağdur eden, yapabilecekleri bir işlemi yapmayıp sorumluluk almayan ve görevlerini yerine getirmeyen hem bizi aşağıda karşılayan hemşire hakkında da, Doktor m******* e*** t**** hakkında da inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Kamera kayıtları da istenirse incelenebilir. Şikayetçiyim ve kanunen ne gerekiyorsa yapılmasını, bu tutumun yaptırımsız kalmamasını ve başka hiçbir ailenin aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.