to read complaints and reviews, or file yours.Dolce By Wyndham Çeşme Otelinde Su Kesintisi Ve Hijyen Sıkıntısı
28-30 Ağustos tarihleri arasında Dolce by Wyndham Çeşme Otel’de konaklıyoruz. 29 Ağustos tarihinde otelde saatlerdir süren bir su kesintisi yaşanıyor ve şu an hala devam ediyor. Ne odada ne de ortak alanlarda su olmadığı için duş alamıyoruz, tuvaletleri kullanamıyoruz.
Su kesintisi nedeniyle oteldeki tüm ortak alan tuvaletleri kullanılamaz hale gelmiş durumda ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir görüntü var. Özellikle tuvaletlerin temizlenememesi ve su olmaması hem konforumuzu tamamen bozdu hem de sağlık açısından bizi endişelendirdi.
Durumu resepsiyona ilettiğimizde “arıza var” denilmekle yetinildi, herkesin şikayetçi olduğu söylendi ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetimizi giderecek herhangi bir adım atılmadı. Konaklama boyunca beklediğimiz temel ihtiyaçlardan biri olan suya erişemediğimiz için otelde konforlu bir konaklama deneyimi yaşayamıyoruz.
Bu nedenle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi adına, su kesintisinin yaşandığı gün için bir günlük konaklama ücretimin iadesini talep ediyorum.
