Buzlu’da Uzun Seferlerde Atıştırmalık İkramının Yokluğu

Buzlu firması ile bugün Antalya‑Eskişehir güzergahında yaptığım yolculukta yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 saatlik bir yolculuk olmasına rağmen, seyahat boyunca herhangi bir atıştırmalık ikramı yapılmadı.

Durumu muavine ile sorduğumda atıştırmalık olmadığı söylendi ve bu kadar uzun süren bir yolculukta ikram sunulmaması yolcu memnuniyetini ciddi anlamda düşürüyor.

Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını ve bu seferde mağdur edilen yolcular için atıştırmalık ikramının sağlanmasını, en azından bundan sonraki seferlerde uzun yolculuklarda ikram uygulamasının standart hâle getirilmesini talep ediyorum.