Lenovo Idea Tab Wi-Fi Sürekli Kopma Sorunu Çözülmedi Ve Ücret İadesi Talebi

Lenovo idea TAB model tabletimde aldığım günden beri Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazda aynı Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen sürekli kopmalar oluyor. Aynı modeme bağlı telefonumda ve bilgisayarımda hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, tablette bağlantı durup dururken kesiliyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum.

Bu sorun üzerine Lenovo teknik servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak cihazda sorun olmadığını söyleyip ürünü tarafıma aynı şekilde geri gönderdiler. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu problem hiçbir şekilde giderilmedi.

Bu Wi-Fi kopma sorunu çözülemiyorsa ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.