to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2025 tarihinde Cizre VakıfBank şubesine promosyon dilekçemi verdim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve bu durum beni mağdur ediyor.
Şubeyi defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar açılmadı. Bir kez şubeye gidip yüz yüze görüştüğümde ise sadece dilekçemin beklemede olduğu söylendi; bunun dışında net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.
Promosyon dilekçemin artık daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma sürecin durumu hakkında açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Cizre Şubesi'nde bulunan yaklaşık 600.000 TL tutarındaki ek hesap borcumla ilgili olarak, BDDK'nın belirlediği ve son tarihi 10 Ekim 2025 olan yapılandırma kampanyasından faydalanabilmem için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Banka kayıtlarında güncel iletişim bilgilerim bulunmasına...
VakıfBank ile yapılan anlaşma kapsamında tarafımıza 99.500 TL tutarında banka promosyonu ödeneceği söylendi ve bu ödemenin 31.12.2025 tarihinde yapılacağı vaat edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen promosyon ödemesi hâlâ hesaplarımıza yatırılmadı. Promosyon ödemesi için VakıfBank şubesi üzeri...
03.12.2025 tarihinden beri VakıfBank Saraycık Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, kimse cevap vermiyor. Şubeyi kredi işlemlerimle ilgili önemli bir konuda arıyorum ancak genel müşteri hizmetleriyle ve diğer birimlerle yaptığım görüşmelerde, i...
VakıfBank’ta uzun süredir maaş müşterisiyim ve 2025 yılında emekli oldum. Emekli olduğum dönemde banka promosyonu talep etmemiştim. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra promosyon başvurusu yapmak için VakıfBank Çayyolu Şubesi’ne başvurdum. Şubede yaptığım başvuruda promosyon alabileceğim söylend...
VakıfBank üzerinden mevcut emekli maaşım için mobil bankacılık uygulaması üzerinden promosyon başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen promosyon ödemem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma bilgi veri...
Yorumlar