Kredi Sigortası Zorunluluğu Ve Faiz Artışı Tehdidi Üzerine İptal Ve İade Talebi

13.08.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 12 aylık süre için 4.559,03 TL tutarında, 5517**12 numaralı işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçesi Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından düzenlendi. Ayrıca 2000-68001658-1 numaralı, Fiba Sigorta tarafından ekran kırılması adı altında tarafımdan 2.100,00 TL tahsis edilmiştir. Toplamda 6.659,03 TL sigorta primi hesabımdan çekilmiştir.

Bu sigortaların iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi mobil uygulama üzerinden yapabileceğim, ancak iptal etmem halinde kullandığım kredinin faiz oranının artırılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Görüşme sırasında, hayat sigortasını iptal etmem halinde faiz oranını etkilemeyecek herhangi bir alternatif sunulmadı. Sigortanın krediye bağlı ve fiilen zorunlu olduğu, iptal etmem durumunda mevcut faiz oranımın değişeceği özellikle ifade edildi.

Bu nedenle söz konusu sigortaları özgür irademle tercih etmiş sayılmadığımı, kredi kullanımında adeta bir şart olarak karşıma çıkarıldığını düşünüyorum. Bankanızdaki müşteri hesap numaram 68001658-351’dir.

Kredi faiz oranım artırılmadan, krediyle bağlantılı olarak yapılan 5517**12 numaralı işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçemin ve 2000-68001658-1 numaralı ekran kırılması sigortamın iptal edilmesini ve kesilen toplam 6.659,03 TL sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın bankanızca gözden geçirilmesini ve benzer durumda olan diğer müşterilerin de mağdur edilmemesini istiyorum.