to read complaints and reviews, or file yours.Borç Düzenli Ödenmesine Rağmen Tehditkar Aramalar Ve Kişisel Veri İhlali
Yaklaşık 6 aydır VakıfBank’ın anlaşmalı olduğu Yön Hukuk Avukatlık Bürosu tarafından sürekli olarak aranarak rahatsız ediliyorum. Borcumun zaten maaşımdan düzenli olarak kesilmesine rağmen, hem ben hem de akrabalarım defalarca aranıyor ve kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle izinsiz şekilde paylaşılıyor. Telefon görüşmeleri sırasında konuşmama izin verilmiyor, tehditkâr bir üslupla iletişim kurulup telefon suratıma kapatılıyor. Toplam borç tutarım yaklaşık 1,5 milyon TL olup, kesintilerde hiçbir aksaklık yaşanmamıştır.
Tüm bu yaşananlardan dolayı, borcumun zaten düzenli şekilde tahsil edilmesine rağmen aramaların ve kişisel bilgilerimin paylaşılmasının son bulmasını, kişisel verilerimin korunmasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
