Planlanan Saatten 14 Saat Gecikme Ve Keyfi Otobüs Yönetimi

8 Eylül Salı günü Metro Turizm’e ait 34 nva 214 plakalı araçla Bolu’dan Nevşehir’e saat 18.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otogardan çıkmamız gerekirken yaklaşık 19.00’da hareket ettik ve gereksiz yere otogarda bekletildik.

Yolculuk; sadece IBAN üzerinden para gönderecekler diye üç ayrı benzinliğe girip çıktık, bu da yolculuğun gereksiz yere uzamasına ve konforumuzun bozulmasına neden oldu. 21.00’de hareket etmesi gereken AŞTİ’den ise ancak saat 22.00’de çıkış yaptık. Tüm bu süreç boyunca yolculara düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli telefonla birilerini arayıp konuşmalar, gürültü ve ciddiyetsiz bir ortam vardı. Muavin araç içerisinde sigara içti kimse ses çıkarmadı duruma. Görüntüleri zaten ekledim. Ayrıca şoför yüksek sesle dua okuyup kıssalar anlatıyor. Sen soforsun isini yap geç sigara eşliğinde takiliyorlar.
Saat 11.45 te varması gereken araç saat 01:45 te vardı. Üstelik umurlarında bile değil aman bisi olmaz diyorlar aralarinda.

Bu kadar düzensiz, gürültülü ve keyfi şekilde yönetilen bir yolculuk yaşamaktan son derece rahatsız oldum. Yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini ve bir daha benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili seferin PNR numarası YPPEZK2’dir.