Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Prim Kesintisi

profile
26 Kasım 2025 17:40
308
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı ve olumlu olarak şikayetim sonuçlandırıldı teşekkürler”

VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında, bilgim ve açık rızam olmadan otomatik olarak Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve 12.500 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Kredi işlemleri sırasında bu sigorta hakkında tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. Durumu işlemin hemen ardından fark ettim.

Poliçe numaram 12716900’dür. Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmadan tahsil edilen bu Ferdi Kaza Sigortası priminin, 12.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bilgim dışında ve rızam olmadan yapılan bu sigorta işleminin iptal edilerek, kesilen tutarın ivedilikle hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.

26 Kasım 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Uğur
Uğur
28 Kasım 2025 17:59

Çok hızlı ve olumlu olarak şikayetim sonuçlandırıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nagihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nagihan
21 Kasım 2025 23:08
428
"Çekilen parayı iade ettikleri için teşekkür ederim"
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve İade Talebim

profile
Münevver
17 Kasım 2025 20:04
289
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 10:17
388
"Teşekkürler şikayetime çok hızlı çözüm geldi."
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
24 Kasım 2025 17:40
414
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2025 10:50
494
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri