to read complaints and reviews, or file yours.Erimiş Dondurma Ve Bozulmuş Baklava İçin Ücret İadesi Talebi
28 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.45’te Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde yer alan Magnum 6’lı mini dondurma paketi ile dondurulmuş soğuk baklava ürünleri bozuk şekilde teslim edildi. Dondurmalar erimiş ve yeniden donmuş haldeydi, soğuk baklava da taze ve tüketilebilir durumda değildi.
Sipariş numaram 11272177446’dır. Teslimat Aydın Kuşadası Yavansu bölgesine yapıldı. Durumu fark eder etmez Trendyol GO üzerinden destek birimiyle görüştüm ancak hiçbir şekilde kayda değer, tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Aynı ürünlerin tekrar gönderilmesini istemiyorum, çünkü tekrar bozuk ürün gönderilmesi riskini almak istemiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede incelenerek iade sürecimin hızla tamamlanmasını rica ediyorum.
