to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yapılan Haksız Çekim Ve İade Talebi
12.12.2015 tarihinde saat 15:10 civarında, VakıfBank kredi kartımdan “Secure msp app” açıklamasıyla 1.285 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Şikayetvar sitesiyle ilgili herhangi bir talebim, başvurum ya da onayladığım bir abonelik olmamasına rağmen kartımdan böyle bir tahsilat görünmektedir.
Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan verilmiş bir onay veya üyelik bulunmadığı için yapılan çekimi tamamen haksız buluyorum. Kart bilgilerimin ne şekilde kullanıldığını ve bu işlemle Şikayetvar’ın bağlantısı varsa, bunun da tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Bilgim dışında çekilen 1.285 TL’nin derhal iade edilmesini ve varsa adıma oluşturulmuş herhangi bir abonelik veya üyeliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
12.12.2025 tarihinde saat 15:10 civarında VakıfBank kredi kartımdan ekstreme “Secure msp app” açıklamasıyla 1.285 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bir çekim yansımıştır. Şikayetvar sitesiyle ilgili herhangi bir talebim, başvurum ya da onayladığım bir abonelik olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde bir tahsilat görünmektedir.
Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, üyelik ya da abonelik bulunmadığı için yapılan çekimi tamamen haksız ve izinsiz buluyorum. Kart bilgilerimin ne şekilde kullanıldığını, bu işlemle Şikayetvar’ın ya da “Secure msp app” ibaresinin bağlantısı varsa bunun da tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bilgim dışında çekilen 1.285 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve bu işlemle bağlantılı olarak adıma oluşturulmuş herhangi bir abonelik, üyelik ya da düzenli tahsilat kaydı varsa bunların da tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
