to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Bankanın İlgisizliği
Merhaba, 17 Haziran saat 11.31'de hesabımdan bilgim dışında sanal POS üzerinden para çekimi yapıldı. Bankayı aradım ve paranın benim bilgim dışında çekildiğini belirttim. Buna rağmen, paranın çıkışına bloke koyulması gerekirken banka, paranın karşı tarafa geçmesine kolaylık sağladı. Ben banka çalışanları hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum, bilginiz olsun. Hiçbir şekilde kredi kartı veya bankamatik kartım yok, kullanmıyorum. Şifreli işlem yapıldığını söylüyorsunuz ama bu işlem benim bilgim dahilinde olmadı. Banka, paranın çıkışı sırasında neden beni arayıp bilgilendirme yapmıyor? Burada sorumlu bankadır. Banka çalışanları hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum, bilginiz olsun. Bu konunun peşini bırakmayacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
