to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Merhaba, hayırlı akşamlar. Bugün VakıfBank hesabımdan bilgim dışında 29.150 TL para çekildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konuyu bildirdim. Şubeye giderek paranın derhal iadesini istedim ve talep formu doldurdum. Karşı taraf sanal POS ile parayı çekmiş. Paranın gece 12'den sonra karşı tarafın hesabına geçmeden önce bloke konulup iadesini talep ettim. VakıfBank personeli, karşı taraf ile görüşme aşamasında olduklarını ve parayı kabul ederlerse iade yapılacağını söylediler. Ancak hesabımdan çekilen paramı iade etmiyorlar. Konuyu savcılığa şikayet edeceğim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Otomatik olarak VakıfBank yazmış olduğum yazıya bildirim göndermiş hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı 17.06.2025 tarihinde hesabımdan 29.152 TL 0,77 TL para çekilmiştir bilgim dahilinde değildir sanal pos ortamından çekilmiştir bunu görür görmez hızlı bir şekilde müşteri temsilcisini aradım ardından bankaya gittim iki taraftan da kayıt oluşturdum bilgim dahilinde değildir diye Sonrasında bankanın bana vermiş olduğu cevap karşı tarafla anlaşma yapacağız tamam derse hesabını da parayı göndereceğiz kardeşim dolandırıldım diyorum siz neyin kafasını yaşıyorsunuz bankaya dolandırdığımı söylüyorum hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyorlar sabah saat kaçta müracaat ettim o saatten bu saate kadar hiçbir şekilde tarafıma aranmadım VakıfBank‘ı ben böyle bilmezdim ama maalesef hiçbir şekilde VakıfBank arkamda durmadı olayım çözülsün tüm VakıfBank hesaplarımı kapatacağım gerekli birimlere de gerekli şikayetlerimi ileteceğim oraya yazı yazarak olmuyor lütfen tarafım aranıp bilgi almak istiyorum hiçbir şekilde sizlere ulaşamıyorum vakıfbankasıyla çalışmak tamamen rezillik başka bir şey değil Siz banka olarak arkamızda durmazsanız dolandırıcılara gün doğar
Ben bu VakıfBank kadar ilgisiz alakasız müşterisini rezil eden bir banka göremedim. Bugün 2 gündür mağdurum dolandırıcılar paramı aldı hesaptan şikayet etmeme rağmen bana dönüş sağlamadılar. Arkadaşlar elinizden geldiğince hesabımızda para bulundurmayın. Bu vakıf banktan uzak durun. Hesapları kapatın. Herkes hırsız soyguncu olmuş. Lanet olsun
Bugün 3 gündür mağdur durumdayım banka yetkilileri hiçbir şekilde bana dönüş sağlamadı. Bu nasıl bir banka. Nasıl bir ilgi alaka. Dolandırıcılar hesabımdan parayı alıyor anında bankaya bildirim yaptım şikayet bunu bloke koymaları lazımken parayı hiçbir şekilde engellemediler... Beni mağdur ve zor durumda bıraktılar. Vakıf bankı savcılığa şikayet edeceğim. Bu işin içinde banka çalışanlarının olduğunu da biliyorum. Banka çalışanları ve dolandırıcılar arasında büyük hırsızlık var
Merhaba 3 gündür vakıf banka yazdığım şikayet dilekçeleri hakkında dönüş sağlanmadı. Beni çok mağdur bıraktılar. Neden bu kadar ilgisiz alakasız bir banka bu... Hesabımdan dolandırıcılat paramı çekti o kadar şikayet etmeme rağmen bana dönüş yapmadılar. Artık bu işin içinde banka personelinin olduğunu düşünüyorum. Vakıf bankı savcılığa şikayet edeceğim beni mağdur durumda bıraktıkları için.
