Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Talebi

profile
07 Ekim 2025 11:56
666
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 9.072 TL ücret kesildi. Kredi başvurusu sırasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretin alınacağı tarafıma önceden belirtilmedi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemi zaten mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.

Kazandıran Tarife adı altında kesilen 9.072 TL ücretin iadesini talep ediyorum. İşlem numaram: 2025014173737215.

bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-kazandiran-tarife-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg
07 Ekim 2025 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Bahar
Bahar
07 Ekim 2025 13:52

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Merhaba, kredi cayma işlemi ile mi iade aldınız? Yoksa kredi kullanıma devam edip mi iade aldınız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 19:05
674
"Şikayetvar.com ve VakıfBank’a sorunumun çözümünde gösterdikleri çabadan dolayı teşekkür ederim."
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Hesabımdan Çekildi İade İstiyorum

profile
10 Ekim 2025 23:40
576
"Ücretimi hemen iade ettiler. VakıfBank a teşekkür ediyorum. Özellikle benimle ilgilenen Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesindeki t** hanıma yardımı için çok teşekkür ederim."
onayim-olmadan-kazandiran-tarife-ucreti-hesabimdan-cekildi-iade-istiyorum-2.jpg
onayim-olmadan-kazandiran-tarife-ucreti-hesabimdan-cekildi-iade-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri