Bilgi Dışında Fon Aktarımı Ve Aşırı Faiz Kesintisi İadesi Talebi

VakıfBank tradeonline üzerinden halka arzlara katılmak amacıyla hesabıma yaklaşık 5.000 TL gönderdim. Haziran ayından itibaren bu tutarın, takas süreci sonlandıktan sonra bankanın bilgim ve onayım dışında “fonda değerlendirilmek üzere” otomatik olarak fona aktarıldığını daha sonra öğrendim.

Ben bu durumu bilmeden 5.000 TL tutarında hisse alımı yaptım. Sonradan yaptığım araştırmalar ve bankadan aldığım bilgiye göre bu hisse alımı, fonda tutulan param nedeniyle eksi hesaptan gerçekleştirilmiş. Yine bana verilen bilgiye göre, hesabımdaki 5.000 TL’lik bakiye faiz giderlerine gitmiş ve bu şekilde portföyümde ciddi kayıp oluşmuştur.

Paramın, boşta kaldığı dönemlerde fona aktarılmasının bilgim dışında olması bir yana, bilgim dahilinde dahi olsa hisse alımı yaptığım anda ilgili fonun otomatik olarak bozulup hisse alımının bu şekilde gerçekleşmesi gerekirdi. Ayrıca 5.000 TL’lik bir hisse alımına karşılık nasıl olur da neredeyse bu tutarın tamamına yakın faiz kesintisi yapılarak portföyüme fiilen el konulur, bunun tarafıma net ve tatmin edici biçimde açıklanmasını istiyorum.

Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kaybımın “faiz gideri” adı altında benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini, haksız ve orantısız olduğunu düşündüğüm faiz kesintisinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.