to read complaints and reviews, or file yours. 
22:58’de VakıfBank banka kartımla Bigo hesabıma 1252 TL tutarında standart bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve banka hesabımdan para çekildiğine dair dekontum mevcut. Ancak, aradan geçen süreye rağmen yüklediğim tutar Bigo hesabıma (ıd: 943106779) yansımadı.
Sorunun çözümü için Bigo’nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. VakıfBank’a ait 8165 ile biten kartımla işlem gerçekleştirilmiştir.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
30.05.2025 tarihinde saat 19:23’te VakıfBank banka kartımla, bir Halkbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arıza vererek parayı almasına rağmen hesaba geçirmedi. O andan itibaren her gün VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
06.08 Çarşamba günü saat 13:21’de Silivri şubesi önündeki VakıfBank ATM’sine 5.220 TL yatırmak isterken, ATM parayı sayarken hata uyarısı verdi ve ardından “paranıza el konuldu” şeklinde bir mesaj çıktı. Bu işlem sırasında elimde dekontum da mevcut. Kartım Ziraat Bankası’na ait ve kart numaramın son...
18 Eylül 2025 sabah saatlerinde, VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında Google Play adına 653,69 TL tutarında yurt dışı sanal e-pos üzerinden para çekildiğini fark ettim. Ayrıca, bu işlem nedeniyle ekstra işlem ücreti de hesabımdan kesildi. İşlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay ...
14.09.2025 tarihinde sabah saat 7.01 ve 7.02’de VakıfBank banka kartımdan bilgim dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Toplamda 4.252,04 TL ve 176,89 TL tutarında para Facebook adıyla hesabımdan çekilmiştir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değild...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:36’da İstanbul Kadıköy’deki Halkbank ATM’sinden QR kod ile VakıfBank hesabıma 3500 TL transfer işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, onay ekranı geldi ve işlemi sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak, para VakıfBank hesabıma geçmedi. Konu ile i...
Yorumlar