Tarsus E-Bebek Mağazasındaki Soğuk Ve İlgisiz Satış Danışmanlığı

22 Mart Pazar günü saat 12.00 civarında Tarsus e-bebek mağazasına beşik almak için gittim. Satış danışmanlarının tavırları son derece soğuk ve ilgisizdi. Soru sormak, depodan ürün baktırmak için resmen zorla çaba göstermem gerekti, kendi inisiyatifleriyle yardımcı olmaya çalışmadılar. Sonuçta beşiği aldım ama süreç boyunca kendimi rahatsız ve değersiz hissettim.

Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak e-bebek mağazalarından alışveriş yapıyorum ve Tarsus şubesine her gidişimde benzer tutumlarla karşılaşıyorum. Bir kez bile güler yüzlü ya da gerçekten ilgili bir satış danışmanına denk gelmedim. Sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak mağazaya gittiğimde, yalnızca benimle biraz ilgilenilmesini ve müşteriye daha sıcak, yardımcı bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.

Tarsus şubesindeki personel davranışlarıyla ilgili gerekli geri bildirimlerin verilmesini ve müşteriye daha ilgili, güler yüzlü bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.