to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart Pazar günü saat 12.00 civarında Tarsus e-bebek mağazasına beşik almak için gittim. Satış danışmanlarının tavırları son derece soğuk ve ilgisizdi. Soru sormak, depodan ürün baktırmak için resmen zorla çaba göstermem gerekti, kendi inisiyatifleriyle yardımcı olmaya çalışmadılar. Sonuçta beşiği aldım ama süreç boyunca kendimi rahatsız ve değersiz hissettim.
Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak e-bebek mağazalarından alışveriş yapıyorum ve Tarsus şubesine her gidişimde benzer tutumlarla karşılaşıyorum. Bir kez bile güler yüzlü ya da gerçekten ilgili bir satış danışmanına denk gelmedim. Sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak mağazaya gittiğimde, yalnızca benimle biraz ilgilenilmesini ve müşteriye daha sıcak, yardımcı bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.
Tarsus şubesindeki personel davranışlarıyla ilgili gerekli geri bildirimlerin verilmesini ve müşteriye daha ilgili, güler yüzlü bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde E-Bebek Marmara Forum şubesine bebek arabası, park yatak ve benzeri ürünler hakkında bilgi alıp alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada personelin ilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle son derece zorlayıcı bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgili soru sorduğumda karşımda bir...
Ebebek mağazası Adana öğretmenler bulvarındaki şubenize beşik ve bebek arabası almak için gittim daha önce özal şubesinden bilgi aldığım için alacağım ürünler belliydi. Direk gidip ürünleri gösterdim çalışan personele. Fakat ürünü satmak için değil de, hadi git dercesine bakıyordu. Asla ilgilenmedi....
Ebebek’ten Tarsus mağazasından aldığım beşiğin yedek parçası bir türlü temin edilmedi. Mağaza ile görüşmeme ve talepte bulunmama rağmen, parça gönderileceği söylenmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğim için aktif olarak kullanmam gereken bir ürünün parçasının bu kadar uzun süre temin edilememes...
20 Ocak saat 18.30 civarında Bursa Orhangazi E-bebek şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli olan A*** isimli personelin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Müşteriyle konuşma biçimi sanki tartışmaya girecekmiş gibi atarlı, sert ve saygıdan uzak bir üsluptaydı. Konuşma tarzı ve b...
Bugün saat 20.00 civarında E‑bebek Yenişehir şubesine giderek bir ürün almak istedim; ancak çalışanların ilgisizliği nedeniyle ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Satın almak istediğim ürün yarım saat boyunca kurulamadı; bu süre içinde çalışanlar benimle ilgilenmek yerine başka müşteriler...
Yorumlar