to read complaints and reviews, or file yours.B**** Hukuk Dosyamı 3 Aydır Kapatmıyor Muhatap Bulamıyorum Hesaplarım Blokeli
B*** hukuk dosyamı ısrarla kapatmıyor. 3 aydır sürekli arayıp vekalet pulu ve harcını yatırmadıkları için icra dairesinin dosyamı kapatmadığını söylememe rağmen dosyama bakan Y****** isimli avukat sürekli halledeceğini söyleyip en son mesajlarıma cevap vermemeye başladı. Dosya M**** I*** isimli avukatta görülmekte. B*** hukuk yönlendirme ile görüştüğümde benden kapanmış olan başka bir dosyanın harç parasını yatırmamı talep ediyor nitekim onu da yatırdığımda VakıfBank geri iade edip böyle bir alacağımız yok diyor resmi belgeyle. Yönlendirmede çalışan kadın da sonrasında iplemez tavırlarla mesajlarıma asla dönüş yapmayarak bizim konumuz değil diyerek tamamen muhatapsız bırakıyor beni. 3aydır sırf bunlar yüzünden hesaplarım blokeli. Sırasıyla M**** I***'den, avukat yaseminden ve yönlendirme operasyon biriminden şikayetçi olacağım avukatım aracılığıyla. VakıfBank nasıl bunlara iş verebiliyor onu anlamıyorum. Bu sorunumda muhatabım kim benim
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İncelenmesi ya da avukatların bilgi aktarması sorunumu çözmüyor. 5. Defa bugün sırf büronun vekalet pulunu ve vekalet harcını dosyaya eklememelerinden ötürü dosyam yine kapanmadı. VakıfBank olarak siz de bir kısa mesajla durumu geçiştirerek ne kadar müşteri memnuniyetli iş yapıyorsunuz hayret edilesi. Bunun denetleyicisi kim hepinizi dava mı etmek gerekiyor işinizi düzgünce yapmanız için. O zaman buradaki cevaplarınız ve atmış olduğunuz mesaj da kanıt niteliğinde mahkemeye sunulacaktır. Bilginize.
