to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank İcrası Hukuk Bürosu Telefonlarımı Açmıyor!
24.02.2015 tarihinde VakıfBank'tan pandemi kredisi nedeniyle icralık oldum. Dosyam y*** e*** Hukuk Bürosuna aktarıldı. Defalarca aramama rağmen yeni girdiğimi söyledim. 9.300 TL civarındaki icra borcumun 6.000 TL'sini VakıfBank hesabımdan y*** e*** Hukuk Bürosunda çalışan m*** Hanım'ın verdiği IBAN numarasına gönderdim. Geri kalan borcumu da maaşımdan ödeyeceğimi, borcumun kalmadığına dair 'borcu yoktur' belgesini göndereceklerini söylediler. Bu görüşmenin üzerinden tam 9 gün sonra maaşıma haciz konuldu ve ilk kesinti 4.250 TL olarak 24.03.2015 tarihinde gerçekleşti. Şu anda borcum bulunmamakta fakat y*** e*** Hukuk Bürosu telefonlarımı kesinlikle açmıyor. 'Borcu yoktur' belgesini alamazsam ödediğim 6.000 TL'yi de kaybedeceğim. Elimde dekont bulunmakta ve borç talep ederken defalarca aranmama rağmen, borcum bittiğine dair belgeyi talep ettiğimde telefonlara cevap verilmiyor. Eğer belgeyi alamazsam bu ay da maaşımdan kesinti yapılacak. Yetkili makamlara şikayette bulunmadan sorunumun çözülmesini arz ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
