to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Çankırı’daki bir akaryakıt istasyonundan 853 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi VakıfBank banka kartımla yapmak istedim, ilk denemede pos cihazı hata verdi, ikinci denemede işlem onaylandı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm.
Akaryakıt istasyonuna gittiğimde para bizden çıkmadı diyerek sorunu kabul etmediler ve bankaya yönlendirdiler. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin kendi taraflarında başarılı göründüğünü, paranın karşı tarafa gittiğini söyleyip tekrar istasyonla görüşmem gerektiğini belirttiler. Yaklaşık 1 aydır bu iki kurum arasında gidip geliyorum ancak ortada net bir çözüm ve iade yok.
Hem banka hem de iş yeri arasında sıkışmış durumdayım ve iki kez çekilen 853 TL tutarının kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19.05.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımla Sakarya Pamukova şubesindeki 13461333 numaralı ATM'den işlem yaptım. Öncelikle 19.600 TL yatırdım, ardından 20.000 TL yatırmaya çalıştım fakat param ATM tarafından alıkonuldu. ATM ekranında çıkan uyarı üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve duru...
İade Edilmesi Gereken Ücret Hala Hesabıma Yansımadı / Aynı İşlem İki Kez Çekildi 25 Temmuz 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. İşlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal edildiği, ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürey...
29 temmuzda Halkbank ATM sinden VakıfBank kartıma para yüklerken işlem sırasında ATM de hata oluştu yazısı geldi ve kartı iade etti. Fakat 850 TL para...
Çankırı Cumhuriyet Mahallesi RAM yanı VakıfBank ATM’sinde iki kez yaşadığım sorun hakkında yardımınızı rica ediyorum. 3 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 7.400 TL yatırmaya çalıştığımda, ATM teknik arıza nedeniyle parama el koydu. Ertesi gün, 4 Ağustos 2025’te aynı ATM’ye 4.000 TL yatırmaya çalışırke...
16.10.2025 tarihinde VakıfBank’a ait Worldcard’ımın (son dört hane: 6652) ile Petrol Ofisi firmasına ait Özkaraaslan Filo Akaryakıt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Söğütlü Şubesi’nde 1.250 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Cepten Kazan World Puan kampanyasının tüm şartlarını sağladım ve el...
Yorumlar