to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Sakarya ili Serdivan ilçesinde bulunan 003664 numaralı VakıfBank ATM’sine VakıfBank kartımla yaklaşık 10.000–12.000 TL aralığında para yatırmak istedim. Parayı bankamatik para haznesine koyduktan sonra işlem sırasında ATM ekranında “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı gördüm ve işlem tamamlanmadan para tarafıma iade edilmedi.
Olayın ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konuyla ilgili tarafıma sadece yaklaşık 1.200 TL gibi cüzi bir miktar hesabıma yatırıldı. 24.11.2025 tarihli 9591766 numaralı kayıtla yaptığım başvurunun incelenmesi sonucu, ATM’de belirttiğim tutarda bir fazlalık tespit edilemediği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ben işlem sırasında bu ATM’ye bunun çok üzerinde bir tutar yatırdım ve para eksikliği açıkça ortadadır.
Ayrıca VakıfBank Serdivan şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar kesinlikle açılmamakta ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmamaktadır. Bu durum yaşadığım mağduriyeti daha da artırmaktadır.
ATM kamera kayıtlarının ve ATM iç sayımlarının detaylı şekilde yeniden incelenmesini, yatırdığım tutarın tamamının tespit edilerek eksik kalan bakiyenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil ve şeffaf bir şekilde giderilmesini istiyorum.
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma, icra borcum nedeniyle yaklaşık 15 gündür 28.000 TL bakiyemin tamamına bloke konuldu. Oysa kanunen maaşın yalnızca dörtte birine bloke konulabilecekken, maaşımın tamamına erişimim engellendi. Ben iki çocuk bakmakla yükümlü bir babayım ve bu bloke nedeniyle çocuklar...
Devagas hesabıma VakıfBank üzerinden yaptığım para yatırma işlemimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.11.2025 tarihinde saat 03:20 civarında VakıfBank hesabımdan Devagas hesabıma iki ayrı işlemle 10.000 TL + 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL havale yaptım. İşlemler bankada başarı...
Asıl bakiyem 138 TL fakat kullanılabilir bakiye 20 TL diyor ve sebepsiz yere birden böyle oldu. Acil çözüm istiyorum. Çok saçma, bilgilendirme yapılmalıydı. Kredi kartı açmadım, normal hesap kartı olmasına rağmen böyle bir durum yaşanıyor. Borcum yok, herhangi bir problemim yok. Lütfen çözümü hızlan...
VakıfBank Malatya Çevreyolu Şubesi’nde bulunan maaş hesabımdan, 11 Kasım tarihinde icra dosyamdan dolayı 14.000 TL bakiye çekildi ve "ödendi takipli müşteri tahsilatı" açıklaması ile ayrıca 24.000 TL daha olmak üzere toplam 38.000 TL hesabımdan tahsil edildi. Hangi icra dosyası veya hangi borç için ...
5 Ağustos 2025 saat 19:51 civarında, herhangi bir onay kodu veya bildirim almadan, Lıdıo Google Byte tarafından VakıfBank Gaziantep Şubesi’indeki banka kartımdan bilgim ve rızam dışında 999,99 TL para çekilmiştir. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. Daha önce de ben...
Yorumlar