to read complaints and reviews, or file yours. 
Hr Butik’in kendi internet sitesinden bir takım sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı, kontrol ettiğimde kıyafetin üzerinde sökükler ve tuniğinde nedenini bilmediğim siyah lekeler olduğunu gördüm. Daha önce de bu markadan yaklaşık 4–5 ay önce sipariş vermiştim ve o ürün de defolu gelmişti fakat uğraşmak istemediğim için o zaman hiçbir şekilde kendilerine bildirmemiştim.
Bu kez yaşadığım sorunu iletmek için Hr Butik ile iletişime geçtim. İade talebinde bulunduğumda iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Oysa kendi sitelerinde iade kodu verildiği, yani iade imkanı olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen iade hakkımı kullanmam engellendi. Sipariş numaram 966NG8646X’tir.
Artık bu markadan ne para iadesi ne de değişim gibi bir talebim yok. Üç kuruşun peşine düşmeyeceğim ama bu haksız uygulamalar nedeniyle kendileri o üç kuruşun peşine düşecek hale gelsinler istiyorum. Asıl amacım, sipariş vermeyi düşünen kişilere yaşadıklarımı anlatarak markanın gerçek yüzünü göstermektir. Defolu ürün gönderilmesi ve iade hakkının fiilen kullandırılmaması nedeniyle Hr Butik hakkında gereğinin yapılmasını ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamamasını istiyorum.
7 Mayıs tarihinde H&R Butik’in kendi sitesi üzerinden 2400 TL ödeyerek online sipariş verdim. Siparişi özellikle tatile giderken giymek için aldığımı, en geç 12 Mayıs tarihine kadar elime ulaşması gerektiğini, bu tarihten sonra evde olmayacağımı siparişi vermeden önce açıkça belirttim. Buna rağmen s...
Hr Butik isimli firmadan internet üzerinden elbise için ön sipariş oluşturdum. 911e9738S numaralı bu siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim ve 2.109 TL ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Daha sonra siparişten vazgeçtim ve elbise henüz elime geçmeden, Instagram üzerinden DM yoluyla firmaya ulaşara...
Hr Butik firmasının Instagram’daki web siteleri üzerinden bir etek siparişi verdim. Siparişi 27 Şubat tarihinde oluşturdum ve 1.229 TL ödemeyi kartla yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Defalarca kargomun nerede olduğunu ve ne zaman çıkacağını sordum. Bana sade...
08.06.2025 tarihinde HR&butik'den şipariş verdim fakat sonrasında ürünler elime ulaşmadan iptal etmek istedim. İlgili firmaya WhatsApp üzerinden mesaj attım ve dönüş alamadım. Daha sonrasında Instagram üzerinden mesaj attım ve yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istedim. Firma indirimli ürünler...
Hrbutik’ten sipariş verdiğim takımda, ürün sayfasında açıkça hediye olarak gönderileceği belirtilen kemer paketin içinden çıkmadı. Siparişim dün Antalya Manavgat adresime teslim edildi ve sipariş kodum 164XL3128J’dir. Eksik ürünle karşılaşınca firmaya Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden defala...
Yorumlar