to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Çekilen 14.200 TL Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talebi
2 Nisan saat 19.53’te Ümraniye Çarşı metro içindeki Halkbank ATM’sinden VakıfBank hesabıma 14.200 TL yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak hesaba geçirmedi. O günden bu yana tutar hesabıma yansımadı ve param ATM’de kalmış görünüyor.
Bu durum üzerine iade talebi oluşturdum, talep ettiğim tutarın doğru olduğu da sistemde doğrulanıyor ancak inceleme süreci uzadığı için param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu nedenle ödemelerimi zamanında yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sürecin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını ve 14.200 TL tutarındaki paramın en kısa sürede VakıfBank hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
