to read complaints and reviews, or file yours.Karman Şok Markette Beyaz Çikolatada Canlı Kurtlar Bulundu
İstanbul Arnavutköy Hadımköy, Haraççı‑Hadımköy Yolu Caddesi No:290/B adresinde bulunan Karman Şok market’ten yaklaşık 1–2 hafta önce satın aldığım beyaz çikolatayı bugün açtığımda, çikolatanın içinde canlı kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 02.01.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından tedirgin edici hem de hijyen kurallarına uyulmadığını göstermektedir.
Fişim elimde olmadığı için iade veya değişim süreciyle ilgili nasıl bir yol izlemem gerektiğini de bilemedim. Buna rağmen son tüketim tarihi geçmemiş, rafta satılan bir üründe böyle bir sorun yaşanması kabul edilebilir değil.
Bu yaşanan mağduriyetin telafisi için öncelikle ilgili parti ürünlerin acilen raflardan çekilerek kontrol edilmesini, gıda güvenliği açısından gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına en azından bir kutu çikolata ile tarafıma ürün telafisi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
