ATM'de Yutulan Para İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamadım

26.6.2025 Perşembe günü VakıfBank ATM'si karekod ile para yatırma işlemi yaparken paramı yuttu. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Fakat sonuç olarak böyle bir işlem bulunmadığından işlem yapılmamıştır diye mesaj attılar. 2. Defa müşteri hizmetlerini aradım. Yeni kayıt oluşturdum ama onu da aynı şekilde kapatmışlar. İşlem yapılan ATM belli, saat belli neden kamera ve ATM kontrol edilmiyor diye tekrar kayıt oluşturdum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yapmıyor talebimi ciddi şekilde ele almıyorlar basmakalıp cevaplarla geçiştiriyorlar. 4. Defadır müşteri hizmetlerine durumu anlatıyorum ama sonuç yok











