to read complaints and reviews, or file yours. 
23/09/2025 tarihinde Adıyaman Gölbaşı Adliye önü VakıfBank ATM’sinde Akbank kartımla işlem yaparken 5.000 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem referans numaram: (802) 521 97 33, kartımın son dört hanesi: 7177’dir. Olaydan hemen sonra hem Akbank hem de VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaklaşık bir aydır sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bu işlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte mağduriyetim daha da arttı. Bekleyen param nedeniyle Turkcell’e ait 4.670 TL tutarındaki telefon faturamı ödeyemedim ve icra takibi başlatılma riskiyle karşı karşıyayım. Uzun süredir sonuç alamadığım için konuyu mahkemeye de taşımak zorunda kaldım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilerek paramın hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte oluşan ek mağduriyetlerimin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Adana VakıfBank Barajyolu Şubesi önündeki ATM’den hesabıma 44.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM, parama el koydu ve ekranda “paranıza el konuldu, muhasebe hesaplama yapacak ve paranız hesabınıza geçecek” şeklinde bir uyarı verdi. Hemen ardın...
16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Meşrutiyet Caddesi VakıfBank şubesindeki ATM’den maaş kartıma 850 TL yatırmak istedim. ATM, paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. O anda cebimde başka param olmadığı için hemen şubeye girip durumu bildirdim. Bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, aradım ve ...
15.10.2025 tarihinde saat 15:10’da Adıyaman Merkez’de, TP önündeki VakıfBank’a ait 001858 kodlu ortak ATM’den Ziraat Bankası kartımla 34.000 TL yatırmak istedim. ATM, parayı sayarken tekrar miktar girmemi istedi ve ardından paramı yuttu. İşlem referans numarası: 1394ATM25013481. Olayın hemen ardında...
08.10.2025 tarihinde saat 16.20 civarında Adana Seyhan Tellidere Mahallesi Mücahitler Caddesi’nde, Fatih Sultan Mehmed Parkı karşısında bulunan Halkbank ATM’sine VakıfBank hesabıma QR ödeme ile 3800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arıza verdi ve “işleminiz gerçekleştirilmedi” uyarısı çıktı. Nakit par...
16.09.2025 tarihinde İzmir Bölge Adliyesi a Blok’ta, icra müdürlükleri veznesinin yanında bulunan 012523 numaralı VakıfBank ATM’sinden 4000 TL para çekme işlemi sırasında param ATM’de kaldı ve işlem fişi de verilmedi. İşlemi maaş kartımın 4269 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Hemen ardından mü...
Yorumlar