to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Yatırma İşlemi Bloke Edildi, İade Talebi
08.07.2026 tarihinde saat 16.44’te İzmir Yeşilyurt’taki ATM’den kartsız işlemle başkasının hesabına para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında 20 TL fazla olacak şekilde para yatırdım, ancak ATM bu yatırma işlemini şüpheli bularak paraya el koydu ve işlemi onaylamadı.
Durumu öğrenmek için bankaya başvurduğumda, paranın kasada sayım yapılacağı ve kameraların inceleneceği bilgisi verildi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “para sayımı yapılacaktır, kamera incelenecek” dışında somut bir bilgi verilmedi ve kendi paramla mağdur edilmiş durumdayım.
ATM’nin onaylamadığı bu işlemde bloke edilen paramın, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yani vallahi 2 gün geçti ödeme yapmam lazım ama sizin ATM nizin bozuk olması beni mağdur ediyor ve her seferinde inceleme devam ediyor diyorsunuz saat belli gün belli madem kameralara bakilcak 5 dakikanızı almaz bu işlemi yapmak ama siz süreci uzatıyorsunuz
