ATM Para Yuttu, Hesaba Geçmedi Acil Çözüm Talebi

10.06.2026 tarihinde saat 19.35 civarında İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 22.500 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma geçmedi. ATM resmen parayı yuttu.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, durumu ayrıntılı şekilde anlatarak ATM’nin paraya el koyduğunu belirttim; ancak buna rağmen sorunumu çözüme kavuşturmadılar. Bugün kredi kartı borcumun son ödeme günü ve bu para yatırma işlemini özellikle bu borcu ödeyebilmek için yapmıştım.

Bu nedenle 22.500 TL tutarındaki paranın acilen hesabıma geçirilmesini ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma herhangi bir mağduriyet, faiz veya gecikme yansıtılmamasını talep ediyorum.