Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Banka Cevap Vermiyor

profile
06 Şubat 17:42
254
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Yatırmaya çalıştığım paranın ne kadar olduğunu bilmiyorum ama beş bini geçkin olduğunu sanıyorum. 4400 lira tutar tarafıma iade edildi. Diğer sorun yaşayanlara nispeten çabuk çözüldü.”

6 Şubat sabahı saat 08.20 sıralarında Ankara Yenimahalle Gazi Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden kartıma para yatırma işlemi yaptım. ATM paraları aldı ancak tutar kartıma geçmedi, buna rağmen kartımı iade etti ve işlem hesabıma yansımadı.

Yaşadığım bu sorun üzerine VakıfBank ile iletişime geçerek talep oluşturttum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Ne kadar süre içinde sonuçlanacağına dair de net bir geri dönüş alamadım.

ATM’ye yatırdığım tutarın bir an önce tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net biçimde bildirilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 17:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mehmet
Mehmet
10 Şubat 14:06

Yatırmaya çalıştığım paranın ne kadar olduğunu bilmiyorum ama beş bini geçkin olduğunu sanıyorum. 4400 lira tutar tarafıma iade edildi. Diğer sorun yaşayanlara nispeten çabuk çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veyis sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM'den Çekilen 10.000 TL Para İadesi Talebi!

profile
20 Ocak 12:28
716

profile
06 Ekim 2025 13:25
875

ATM 37.000 TL’yi Yuttu, İade Bekleniyor

profile
05 Şubat 22:11
1.166

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri