to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Gelen Patlak Akne Kremi Üzerime Fışkırdı Ve İade Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden tto marka akne karşıtı krem siparişi verdim. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı, dün kullanmak istediğimde ise kremin üst kısmının patlak olduğunu fark ettim. Kapağını açtığım anda patlak kısımdan dolayı krem üzerime ve etrafa fışkırdı, hem kıyafetim kirlendi hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım.
Hepsiburada üzerinden sorunu iletmek için video veya fotoğraf eklemek istedim ancak sistem buna izin vermedi, bu nedenle sorunu buradan belirtmek zorunda kaldım. 4500400016 numaralı siparişe ait bu ürün için acilen para iadesi yapılmasını veya sağlam bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
