Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Nedeniyle Param Hesabıma Yatmadı, Mağdurum

profile
Gülsüm
15 Kasım 2025 09:59
352

2 gün önce Muğla Milas Pomelom AVM’deki VakıfBank ATM’sine yanımdaki tüm paramı, yaklaşık 2000 TL civarında, hesabıma yatırmak için işlem yaptım. Ancak ATM, teknik bir arıza olduğunu belirterek kartımı geri verdi ve paramı aldı. İşlem sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde, yatırmak istediğim tutarın hesabıma geçmediğini gördüm.

Hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 9560133 numaralı talep oluşturuldu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Bu para benim için acil bir ihtiyaçtı ve şu anda mağdur durumdayım. Ayrıca işlem sırasında herhangi bir makbuz da alamadım.

Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 10:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 22:49
2.248
5
Züleyha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Züleyha
28 Temmuz 2025 10:07
265

ATM Arızası Sonucu 2000 TL Paramı Yuttu Dekont Alamadım

profile
14 Ağustos 2025 19:04
914

ATM'de Alıkonulan Param İçin Hâlâ Çözüm Sunulmadı

profile
28 Mayıs 2025 13:28
445

profile
Kadirhan
27 Nisan 2024 21:37
807
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri