to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabımda Açıklanamayan Kesinti ve Büyük Zarar – Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum Vakıflar Bankası Mobil Uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım işlemi sonrası ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dün gram altın fiyatı yaklaşık 6.400 TL seviyesindeyken, hesabımda bulunan 3...
06.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Ankara Keçiören’de bulunan Ayseli Kuyumculuk’tan 36.855 TL tutarında altın alımı yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin gerçekleşeceği teyit edildiği için kuy...
25.02.2026 tarihinde saat 16.20 sularında VakıfBank Yozgat Sorgun şubesine bağlı mobil hesabımdan, altın hesabı IBAN’ı sonu 9596 olan hesabımdan 340.000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem esnasında gram alış fiyatı 7.374 TL olarak görünüyordu. Ancak işlem gerçekleştikten sonra ekrana yansıyan ba...
VakıfBank mobil şube üzerinden altın hesabımdan satış yapmak istediğimde sistem sürekli bloke uyarısı veriyor. Aynı hesap üzerinden altın alışı yapabiliyorum, yalnızca satış işlemine izin verilmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde altın satışı gerçekleştiremiyorum. Bu...
VakıfBank yatırım hesabımda yer alan altın hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma baktığımda, altın hesabımda olması gereken yaklaşık 800 TL civarındaki tutarın görünmediğini fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım halde param sanki ortadan kaybolmuş gibi gözüküyor...
12.02.2025 tarihinde USD karşılığında VakıfBank'tan gram altın alacaktım, ancak işlem sırasında hata verdi. Sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve USD karşılığında altın alamayacağımı, bozdurup almam gerektiğini söylediler. Alttaki resimde de görüldüğü gibi alım yapıldığı belirtiliyor. ...
VakıfBank'taki altın hesabımdaki altın, başka bir bankadaki altın hesabıma aktarılamıyor. İki kez şubeye gittim ancak bu işlemi gerçekleştiremediler. Herhangi bir gerekçe sunulmadı. Sistem hatası olduğu belirtiliyor. VakıfBank'ta herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen bu durumla karşılaşıyorum. İ...
Altın çağı hesabımda bulunan 86 gram altını (179.000 TL) acil ihtiyaçtan dolayı satmak istedim. Fakat o anki yoğunluk ve benzeri nedenlerden dolayı dikkatim dağılmış ve yanlışlıkla satış yerine alış miktarı olarak gram miktarını yazmışım. Böylece tekrar 179.000 TL'lik alış yapmışım. Hemen aynı dakik...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
