to read complaints and reviews, or file yours.Akaryakıt Kampanyası Harcamam Kampanya Dışında Bırakıldı
VakıfBank 01.06.2025 tarihinde yapmış olduğum benzin harcamasını akaryakıt kampanyası kapsamında değerlendirmemiş. Alışveriş yaptığım yer benzin istasyonu. Ekte yer alan slipte de görüleceği üzere şirketin ünvanı da petrol. Hangi gerekçeyle bu harcamam kampanya kapsamında sayılmadı bilmiyorum. Takdir edersiniz ki bu kampanyalardan yararlanmak amacıyla harcama yapıyoruz. Konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetime ilişkin yapılan geri dönüşte kampanya süresinin sonunda puan yüklenmezse geri dönüş yapmam gerektiğine ilişkin bilgi verildi ancak bahsettiğim sıkıntı bu değil. Akaryakıt kampanyasına uygun yaptığım alışveriş kampanya ekranında geçerli harcamalar bölümünde görünmüyor (diğer akaryakıt harcamalarım görünüyor). Kalan alışveriş bölümünde 1 harcama daha düşmesi gerekiyor.
