to read complaints and reviews, or file yours.999 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
VakıfBank kredi kartımdan Mart ayında 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim zaten 7.500 TL olmasına rağmen bir de bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle hiçbir şekilde memnun değilim.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Daha önceki yıllarda aynı durum yaşandığında aidat iadesi yapılmıştı, şimdi ise kimse yardımcı olmuyor.
Kesilen 999 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Olumsuz dönüş olması halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
