to read complaints and reviews, or file yours.5 TL'lik Transferde 6,39 TL İşlem Ücreti Şoku!
Merhaba,
[06.05.2025] tarihinde VakıfBank'ta yeni açılmış bir hesaba 5 TL tutarında deneme amaçlı bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonucunda hesabımdan 6,39 TL gibi oldukça yüksek bir işlem ücreti kesildiğini fark ettim.
Küçük tutarlı ve basit bir işlem için gönderilen miktardan daha yüksek bir ücret alınmış olması bana hem adil hem de mantıklı gelmedi. İşlem öncesinde bu kesintiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu sebeple, yapılan bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İyi çalışmalar.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
