Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
FAST
5 TL'lik Transferde 6,39 TL İşlem Ücreti Şoku!

ID:32372617

Deniz sonucu yetersiz buldu

5 TL'lik Transferde 6,39 TL İşlem Ücreti Şoku!

Deniz

VakıfBank

06 Mayıs 2025 15:50

1.346

Merhaba,

[06.05.2025] tarihinde VakıfBank'ta yeni açılmış bir hesaba 5 TL tutarında deneme amaçlı bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonucunda hesabımdan 6,39 TL gibi oldukça yüksek bir işlem ücreti kesildiğini fark ettim.

Küçük tutarlı ve basit bir işlem için gönderilen miktardan daha yüksek bir ücret alınmış olması bana hem adil hem de mantıklı gelmedi. İşlem öncesinde bu kesintiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Bu sebeple, yapılan bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

İyi çalışmalar.

VakıfBank

06 Mayıs 2025 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

M. Şahin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Beklenmedik EFT Ücreti Mağduriyeti

M. Şahin

VakıfBank

16 Ocak 2025 01:17

3.043

Uzun bir süredir VakıfBank müşterisiyim, daha önce EFT işlem ücreti kesmiyordu. 01.01.2025 itibariyle ücret kesmeye başladı?. Bütün işlemlerimi VakıfBank üzerinden yapıyordum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve bundan sonraki para transferlerinden para kesilmemesini talep ediyorum. Aksi durumda vade...

1 Destek

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Talebim

Eray

VakıfBank

07 Ekim 2025 20:03

513

07.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 9.072 TL ücret kesilmiştir. Bu ücret, tamamen beklemediğim ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir işlem sonucunda alınmıştır. Kazandıran Tarife'nin bana herhangi bir faydası olmadığını düşünüyorum ve...

1 Destek

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgi Verilmeden Yapılan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi

Hüseyin

VakıfBank

19 Eylül 2025 23:58

638

17.05.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden 250.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Kredi tutarı hesabıma geçerk...

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Artan EFT Ücretleri Ve Müşteri Mağduriyeti

Bekir

VakıfBank

01 Mart 2025 06:26

3.187

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Kendi şirketimin portföyü dahil bu bankadaydı, daha önce kuruş bazında olduğu için önemsemediğim EFT havale işlem ücreti kesiyordu. 25 Şubat 2025 itibariyle 12-13 TL bandında her işlemden ücret kesmeye başladı. Bütün işlemlerimi VakıfBank üzerinden yapıyorum. Bu mağ...

Kapatılan Yatırım Hesabından Haksız Ücret Kesintisi Şoku

Fatma

VakıfBank

31 Ekim 2025 01:10

5.080

18 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabı açtım ve herhangi bir yatırım işlemi yapmadım. 18 Ekim’de 6,46 TL, 29 Ekim’de ise 52,47 TL olmak üzere toplamda iki farklı ücret hesabımdan kesildi. 19 Ekim’de yatırım hesabımı kapatmama rağmen, hesabım kapandıktan sonra da “...

Öne Çıkan Konular