to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Yağmur D*******, Diyarbakır Hasar Mobilya Gaziler şubesinden İstikbal markalı ürün alışverişi yaptım. Sipariş numaram 0008305229, sipariş tarihim 18.12.2025, ürünün teslim tarihi ise 19.02.2026’dır. Aldığım bazalı yatak takımında başlık ile bazanın renk uyumu kesinlikle birbirine uygun değil. S...
Trendyol üzerinden senro Yapı Malzemeleri firmasından 7340030420071421 numaralı siparişi verdim. Ürün 3 gündür Ankara Siteler Mobilyacılar şubesi PTT Kargo’da bekletiliyor. En son teslim tarihi 18 Şubat olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi veri...
Akbank Axess kredi kartımla 01.12.2025 tarihinde fiziki bir mağazadan 24.000 TL tutarında masa satın aldım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen mağaza tarafından hiçbir ürün teslim edilmedi ve hizmetten fiilen yararlanamadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemle ilgili...
9 Şubat 2026 saat 13:52’de Mango’nun internet sitesi üzerinden EZGZ3I sipariş numarasıyla Violeta Yüksek Bel Flare Jean Pantolon (ref 27021192, beden 36, siyah Denim) satın aldım. Ürünün bedeli 1.999,99 TL’dir. Mango tarafından 13 Şubat 2026 tarihinde siparişin tarafıma teslim edildiğine dair hem e...
"Teşekkürler"
19 Şubat 2026 günü saat 13:00 civarında Fethiye Migros Sanal Market üzerinden iftarda pişirmek üzere et ve birkaç ürün daha sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak özellikle 15:00–17:00 saatlerini seçtim ve onayladım, çünkü yemeğin yaklaşık bir saatte pişeceğini ve iftara rahatlıkla yetişeceğini düş...
Zara Home’un kendi uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde toplam 2.779 TL tutarında ürün ve 199 TL ertesi gün teslimat ücreti ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 24818379389700100097. Siparişin 18 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo teslim edilmedi ve halen elime ulaşm...
Organicscarf isimli Instagram sayfasından yaklaşık 2 ay önce eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi eşimin kredi kartından, yaklaşık 1500 TL tutarında çektirdiler ve bu tutar ekstrede görünüyor. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta cumartesi günü kendilerine yazd...
Çorum Duranlar Yapı Market’ten yaklaşık 12 gün önce nakit olarak 15.000 TL ödeyerek bir banyo dolabı satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığı, en geç 1 hafta içinde getirileceği söylendi ancak belirtilen sürede ürün teslim edilmedi. Süreç içinde defalarca mağazayı aradım. Bir aramamda ürünün sadece a...
Amazon üzerinden Peramilla satıcısından “Ahmet Karakuza Video Ders Notu” adlı ürünü sipariş verdim. Siparişim için DHL Kargo üzerinden es347562 takip kimliği oluşturulmuş ve sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak DHL takip ekranında sürekli “gönderi bulunamadı” yazıyor ve anladığım kadar...
18 Ocak’ta Melusca adlı sabunu firmanın kendi web sitesi üzerinden 465 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişten sonra bana hiçbir takip numarası ya da kargo bilgisi gönderilmedi. Yaklaşık bir hafta bekledikten sonra WhatsApp üzerinden ürünü sorduğumda, sabunu doğal yollarla kuruttukları için gecikme y...
Trendyol üzerinden İffalcon 65U95A 65 inç Akıllı TV siparişimi ilanda yazan “aynı gün kargo” bilgisine güvenerek 18 Şubat tarihinde verdim. İlanda kargoya veriliş tarihi 18 Şubat olarak görünmesine rağmen, ürün o gün kargoya verilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş detayl...
Enza Home Yataş Yakacık mağazasından 13.07.2025 tarihinde toplam 112.000 TL ödeyerek iki adet üçlü koltuk, yemek masası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin ilk teslimatı 12.09.2025 tarihinde yapıldı. Ancak gelen ilk koltuklar defolu çıktı ve kullanılan malzemeler mağazada gördüğüm teşhir ürü...
28 Kasım 2025 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesi olan istikbal.com.tr üzerinden bir baza satın aldım. Ürün, siparişten yaklaşık 45–50 gün sonra adresime teslimat için getirildi ancak daha eve çıkarılmadan bazanın hasarlı olduğu görüldü. Bu nedenle ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, tamir e...
29 Ocak tarihinde İdaş’tan online olarak Mars yatak siparişi verdim, yaklaşık 3 haftadır ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile...
"Migros sonu 02 00 ile biten numarayla arayarak ilgilendi ve sorunumu çözdü. Para iadesi gerçekleştirdiler, 250 ₺'lik de indirim kuponu tanımladılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim. Muhatap bulabilmek için çok çaba sarf etmiştim."
18 Şubat 2026 tarihinde saat 21.11’de Migros Yemek üzerinden 819862325 numaralı siparişi verdim. Saat 22.30 civarında sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen ücret banka hesabımdan tahsil edildi ve alamadığım bir hizmetin bedelini ödemiş...
02 Ocak 2026 tarihinde Tepe Home Bilkent Mağazası’ndan bir sehpa satın aldım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazada önce teslimatınız hazır denilerek yaklaşık 45 dakika bekletildim. Ardından bir ürün getirildi, tam teslimat işlemi yapılacakken bu kez de ...
9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Foggo Online mağazasından Bioderma Atoderm Crème 500 ml nemlendirici ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10950282936 ve bu ürün için toplam 787 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle olarak girildi. Siparişimde teslimat tarihi olarak önce 11 Şubat g...
Doğtaş Mobilya İzmir Manavkuyu şubesinden Aralık ayının sonunda, yaklaşık 29 Aralık tarihinde peşin ödeme yaparak bir TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünü en geç 1 ay içinde teslim edeceklerini söyleyip ödemeyi anında aldılar. Ayrıca bu ürünün son stokta kalan ürün olduğunu, bu yüzden bu fi...
"Aydınlatıcı bir açıklama yapıp, teslimatı hızlandırıp ve teslimat sonrasında herhangi bir aksaklık olup olmadığını sormak üzere geri arandım ilgililere teşekkürler"
Vivense’den 24 Ocak tarihinde iki adet luna arche baza ve başlık seti (krem, 90X190) siparişi verip ödemesini yaptım. Satış aşamasında tarafıma 12–19 ...
13 Şubat tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinden Migros Hemen üzerinden 815980940 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde iki ürün eksik teslim edildi, ardından Migros tarafından telefonla aranarak eksik ürünlerin ücret iadesinin yapılacağı söylendi ve ben de bu şekilde onay verdim. Ancak ara...
4 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 6 Şubat’ta kargoya verildi olarak görünen siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 13 gün boyunca kargoda gösterildi. Daha sonra sistemde “teslim edilmiştir” ve hatta “adreste hazır bulunan kişiye teslim edilmiştir” şeklinde mesajlar düşmesine rağmen ...
Dhlecommerce ile yaşamış olduğum kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Alıcısı olduğum 224002395608 numaralı, içinde kıyafet bulunan kargom, 04.02.2026 tarihinde İstanbul Feshane şubesi tarafından yanlış adrese teslim edilmiştir. Yanlış teslimatı fark eder etmez Feshane şubesi i...
Son Şikayetler