to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 6 Şubat’ta kargoya verildi olarak görünen siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 13 gün boyunca kargoda gösterildi. Daha sonra sistemde “teslim edilmiştir” ve hatta “adreste hazır bulunan kişiye teslim edilmiştir” şeklinde mesajlar düşmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adreste bulunmama rağmen ürünüm fiilen teslim edilmedi.
Teslimat adresim İstanbul Pendik Kurtköy’dür. Trendyol üzerinden iletişim bilgilerimi bıraktım, Kolay Gelsin tarafından telefonla arandım ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem kargonun akıbeti hakkında bilgilendirilmedim hem de mağduriyetim giderilmedi.
Trendyol sipariş numaram 10934325910, teslimat numaram ise 10197646377’dir. Ürünüm gerçekten teslim edilmediyse, ürünler bozulmadıysa derhal tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini, aksi durumda ise ürün bedelimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim için Kolay Gelsin kargo firması görevlendirilmişti. 17 Aralık tarihinde Trendyol sisteminde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin tarafında gönderim hâlâ “dağıtımda” statüsünde ve ürünüm bana hiçbir şekilde teslim e...
21 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 23 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen, İstanbul’a gönderilmesi gereken 254208328912 numaralı siparişim 14 gündür kayıp durumdadır. Kargomla ilgili her aradığımda ya da yazdığımda sadece “talebinizi aldık, incelemede” şeklinde aynı cevabı ...
Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 17.01.2026 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Dağıtıma çıkan görevli bizi arayarak “Kargonuzu yukarı çıkartmak zorunda değilim, aşağı gelin beraber taşıyalım” şeklinde konuştu. Biz de bunun...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında vermiş olduğum 10732569055 numaralı siparişim, Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi. Kargom, 1 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmadığımız kısa bir zaman aralığında getirilmiş olsa bile teslim edilmedi. 1...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen iki adet kargom hala elime ulaşmadı. 261533444644 takip numaralı kargom için sistemde 13 Şubat teslim tarihi görünüyordu, 264694761533 takip numaralı kargom için ise tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Buna ra...
Yorumlar