to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ücret İadesi Ve Güvenlik Endişesi
18 Şubat 2026 tarihinde saat 21.11’de Migros Yemek üzerinden 819862325 numaralı siparişi verdim. Saat 22.30 civarında sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen ücret banka hesabımdan tahsil edildi ve alamadığım bir hizmetin bedelini ödemiş oldum.
Yaşadığım bu sorunu iletmek için iletişim kurmaya çalıştığımda hiçbir muhatap bulamıyorum, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ayrıca kuryenin kimlik teyidi yapmadan ürünü yanlış kişiye teslim ettiğini düşünüyorum ve bu durum güvenlik açısından da beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Migros Yemek’ten, alamadığım siparişin ücretinin iade edilmesini ve kuryenin ürünü kime, nasıl teslim ettiğine dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Migros sonu 02 00 ile biten numarayla arayarak ilgilendi ve sorunumu çözdü. Para iadesi gerçekleştirdiler, 250 ₺'lik de indirim kuponu tanımladılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim. Muhatap bulabilmek için çok çaba sarf etmiştim.
