to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak tarihinde İdaş’tan online olarak Mars yatak siparişi verdim, yaklaşık 3 haftadır ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 5.300 TL olarak yaptım, ancak ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili açık ve net bir bilgi verildi.
Bu süre içinde İdaş müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Ürünün hangi bayi üzerinden geleceğini ve teslimatla ilgili net bir tarih öğrenmek istedim fakat müşteri hizmetleri bayinin adını da, teslimat tarihiyle ilgili kesin bir bilgi de vermedi. Ayrıca ilgili yerlerden telefonla bilgi almaya çalıştığımda da telefonlara yanıt verilmiyor.
Ödemesini yapmış olduğum Mars yatak siparişimin acilen tespit edilerek, gecikmenin nedeni açıklanarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
14.03.2025 tarihinde İdaş.com.tr adresinden Mars 3'lü set yatak aldım. Not olarak mart ayı içerisinde gelmesini belirttim, fakat 21-30 gün süreceği söylendiği için bekledim. Yine de teslimat tarihi 23.04.2025 olarak belirtildi. Bundan önce, 3 haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasınd...
24 Şubat 2025 tarihinde İdaş dan bebek yatağı siparişi verdim. Ürünün 14 iş gününde teslim edileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ürünün kargoda olduğu hafta içi teslim edileceği söylendi. Hafta geçmesine rağmen ürün teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...
3 Eylül’de Bursa Metro Market İdaş bayisinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ürünlerin 25 Eylül’de teslim edileceği açıkça belirtildi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Benim için önemli olan, bana verilen teslimat sözünün tutulmaması ve bu sürenin hiçbir şekilde d...
12 gün önce İdaş’ın kendi internet sitesinden smarttech energy yatak siparişi verdim (#875774). Siparişin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 22.869,92 TL olarak yaptım. Teslimat adresim İstanbul’da. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilend...
09.12.2025 tarihinde İdaş’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 11.300 TL tutarında bir yatak siparişi verdim ve sipariş sırasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat süreci başlatılmadı, tarafıma teslimatla ilgili n...
Yorumlar